Climate Solutions Community

Hey, vielen Dank für die Antwort. Ist schon lustig wie ihr das immer wieder auf die Monteure abwälzt. Mein Monteur hat Anfang letzter Woche insgesamt 3 Tickets erstellt und bis heute keine Antwort von Euch. Wenn ich mir das Forum so durchlese scheint das leider kein Einzelfall zu sein. Vielleicht sollte Viessmann einfach mal die Kapazitäten ausbauen, um der Flut an Anfragen, Problemen etc. Herr zu werden. Wir haben seit letzter Woche Montag kein warmes Wasser, bzw. nur wenn wir das Umschaltventil manuell umstellen. Das Ganze schon das 2. mal, letztes Jahr im Winter das gleiche Thema. Bei einer Heizung die Ende 2020 neu eingebaut worden ist.   Ich kenne mich mit Servicethemen aus...deswegen sehe ich das leider etwas anders @Flo_Schneider. Bitte nicht persönlich nehmen 😉 Team aufstocken und vernünftig funktionierende Produkte verkaufen. Das wäre ein guter Anfang.    Noch einen schönen Abend, hoffentlich in einer warmen Wohnung/Haus mit Warmwasser.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Wenn ich es richtig deute fühlt sich der Rücklauf zum WW Speicher warm an. Die 2 linken (dicken) Rohre dind warm. Das mittlere läuft zum WW Speicher und zum Pufferspeicher. Das linke direkt zum WW Speicher. Gerade lief kurz der Verdichter und die Ausseneinheit für ca. 5 min. ... Mehr anzeigen

Et voila ... Mehr anzeigen

Ok, mach ich…was sehr schräg ist das er mir den Rücklauf mit 55,9 grad anzeigt.     ... Mehr anzeigen

Aber sollte sie dann nicht von selbst wieder heizen, oder was muss ich tun? Heizung vom Strom nehmen? Wie du merkst habe ich keine Ahnung was gerade zu tun ist, sorry. ... Mehr anzeigen

Danke Dir, ich hab deine Infos mal an meinen HB weitergeleitet und hoffe das er heute noch vorbeikommt. Mit Jacke im Haus ist ziemlich uncool 🙂 kann ich selbst schon was checken, oder solltw ich das den HB machen? Lg ... Mehr anzeigen

Jetzt haben wir das nächste Thema. Heizung läuft nicht mehr, aktuelle Innentemperatur 16-18 grad. Verdichter scheint nicht zu laufen und die Außeneinheit läuft anscheinend auch nicht. Beim Status Wärmepumpe zeigt mir die ViCare App 55 Grad an. Warmwasser auch abnormal hoch bei 58 Grad obwohl 46 Grad eingestellt ist. Die Meldungshistorie zeigt einige Fehler die ich aber nirgendwo im Netz finden kann. Hat jemand eine Idee? Hab die Anlage auch schon vom Netz genommen… ... Mehr anzeigen

Hey, erstmal vielen vielen Dank für die Hilfestellungen. Aktuell, aufgrund der Aussentemparaturen, hat die Heizung nocht mehr den derben Stromverbrauch und alle Räume (bis auf das Schlafzimmer) erreichen die voreingestellte EinzelraumTemperatur. Die Neigung ist aktuell auf 0.7 und das Niveau auf -5 eingestellt.  ich bin gespannt wie sich das gabze verhalten wird, wenn die Temperaturen unter 0 Grad fallen, aber das scheint wohl erst wieder dank Klimawandel erst im Januar passieren. Ich habe bereits einen anderen HB kontaktiert der sich den hydraulischen Abgleich anschauen und wird, zudem werden wir die FBH mal spülen lassen.  ich melde mich auf jeden Fall wieder, wenn es Neuigkeiten gibt 🙂   Ich wünsche Dir auf jeden Fall schöne & besinnliche Weihnachten und sollten wir uns vorher nicht schreiben, einen guten Rutsch ins Neue Jahr. So Menschen wie Dich findet man leider nur noch selten, viele vielen Dank 🙏🏻  ... Mehr anzeigen

Interessant wird die Einstellung bei einer Außentemperatur von  -5 bis -10 Grad, da wird die Vorlauftemepratur nicht ausreichen denke ich. ... Mehr anzeigen

Und die aktuellen Werte VL, RL und Pufferspeicher… ... Mehr anzeigen

Aktuelle Temperaturen…das kleine ist der Soll-Wert der große der IST-Wert. ... Mehr anzeigen

Hey, ich habe das Niveau jetzt auf -5 eingestellt, Neigung ist auf 0,6. ... Mehr anzeigen

Guten Abend, komme jetzt erst dazu zh antworten…unsere Kunden drehen völlig durch 😞 ist ja nicht so das jedes Jahr am gleichen Datum Weihnachten ist :-)))    Vielen Dank für die ausführliche Erklärung. Ich habe ein Bild unterschlagen, hab es erst eben gesehen. Wenn ich Dich richtig verstehe soll ich die Einzelraumsteuerung der App deaktivieren und alle Räume auf gleiche Temperatur einstellen, so dass man sehen kann welcher Raum zu wenig abbekommt, richtig? Oder soll ich die elektrischen Stellventile mit den alten Ventilen ersetzen und dann voll aufdrehen?   Ich denke es macht Sinn das wir dort erstmal einen ordentlichen Heizkreisverteiler installieren lassen, oder was meinst du? Einen Durchflussmengenregler sehe ich bei unserem aktuellen Modell nicht, da ist nur der Heizkreisverteiler Marke Eigenbau und die elektrischen Stellventile die an dem jew. Thermostat angeschlossen sind.  Die Heizkreispumpe (Wilo) ist Bild 2 (aktueller Anhang) oder? Soll ich die mal runterdrehen, damit sie nicht die ganze Zeit auf Vollgas läuft? ... Mehr anzeigen

Du bist der Knaller, vielen vielen Dank.   Dann kommen wir der Sache doch schon etwas näher und ich sollte mich dringend nach einem anderen HB umschauen 😞   Anbei die Bilder, sollte ein Bild fehlen, sag gerne Bescheid. ... Mehr anzeigen

Guten Abend 🙂 ich poste dir mal Bilder von dem Heizkreisverteiler, der ist laut meinem HB noch ein selbst gebauter. Der Heizkreisverteiler mit den elektrischen Stellventilen ist im 1. OG. Der Rest im Heizungskeller. Hoffe ich habe die richtige Pumpe fotografiert, hab keine Ahnung wie die aussieht, entschuldige bitte. Die Vorlauftemperatur auf den Temperaturanzeigen VR und VL entspricht nicht der in der App. Zudem war der Druck (siehe Foto) eben komplett weg. Da hab ich gerade erstmal den Hahn aufgedreht. Jetzt ist er zumindest wieder bei ca. 1 Bar.   Stromverbauch laut App heute bis jetzt 13,4kw. ... Mehr anzeigen

So, ich bin jetzt schon mal dazu gekommen die Tabelle anzufangen. Wir haben im UG einen Verteiler und im 1. OG einen Verteiler mit 9 elektrischen Stellventilen im 1. OG. Den Durchfluss kann ich leider nicht ermitteln, oder kann man das an der Heizung auslesen? Aktuell liegt die Außentemperatur laut ViCare bei ca. +6 Grad, also eher mild. Stromverbrauch liegt laut ViCare App Stand jetzt bei 40,5 KW (heute). Wie man auf der Tabelle gut sehen kann hat die Heizung aktuell wohl kein Thema die eingestellten Temperaturen zu erreichen, diese habe ich in der ViCare App abgelesen  - siehe Screenshots. ... Mehr anzeigen

Cool, ich schau mir das PDF später mal an und versuche meine Räume genau so darzustellen. Wir haben ja elektrische Stellventile die mit dem Fußboden-Thermostat und den Klimasensoren gekoppelt sind, so dass wir eine Einzelraumsteuerung haben. Das heißt, ich schaue mir die Thermostat-Struktur an und bilde diese in einer Tabelle ab? Hoffe ich habe das richtig verstanden. ... Mehr anzeigen

Das wären dann wohl diese hier… ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   soll ich mal ein paar Fotos von der Codiereben 1 machen und hier einstellen? Vlt. Hat ja jemand elne Tipp wie ich den Stromverbrauch weiter senken kann. Meine JAZ liegt aktuell bei 3.5.    Euch einen guten Start in den Tag 🙂 ... Mehr anzeigen

Der genannte Ölverbrauch von ca. 3.000 bis 3.200 l / Jahr (eher weniger) war vor der Dachsanierung. Dach wurde Mitte 2020 neu gedeckt und gedämmt und die Wärmepumpe ging Ende 2020 in Betrieb.   Unser Energieberater hat uns eine Dämmung für die Wände eher zähneknirschend empfohlen, da er den aktuellen Dämm-Wahnsinn, gerade bei älteren Häusern nicht wirklich gut findet.   Eine PV Anlage sieht er als sinnvolle Investition an. Der aktuelle Plan ist, das wir die PV Anlage inkl. 10 kw Speicher im März installieren lassen und die Wände erstmal nicht dämmen werden.    Habe auch gerade mal nach der Einsatzzeit des Verdichters geschaut...am 11.12. (19:50) lagen die Betriebsstunden bei insgesamt 7395 Std. (Heizung ist ca. 2 Jahre alt). Heute liegen sie bei 7539 Std. = 18 Std. / Tag.   LG ... Mehr anzeigen

Das Haus hat 150 qm Wohnfläche + 30 qm Nutzfläche. Wir haben das Dach 2020 komplett saniert und ordentlich gedämmt. Die Fenster (dreifachverglast) sind von 2011. Die Außenwände sind nicht gedämmt. Nächstes Jahr werden wir noch eine PV Anlage mit 26 kW + 10 KW Speicher auf unser Dach installieren lassen, damit wir zumindest einen großen Teil des Verbrauchs deckeln können.  ... Mehr anzeigen

Super, dank Dir, hab die Anleitung für die Codierebene 1 gefunden. Wieder einen Schritt weiter. Heutiger Stromverbrauch liegt auch schon wieder bei 61 kw (obwohl es heute relativ mild war) und der Tag hat noch 3,25 Std. 😞 ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Deine Unterstützung!   Aber macht man das selbst oder sucht man sich lieber einen fähigen HB? Auf der Codierebene zu arbeiten traue ich mir zu, aber einen hydraulischen Abgleich zu fahren....puhh...das stell ich mir eher kompliziert vor.   Wegen dem Ölverbrauch kann ich gerne mal schauen. Ich meine das der Durchschnittspreis in dem berechneten Zeitraum bei 55 € / 100 Liter lag. D. h. wenn ich 150 € / Monat errechnet hatte, kämen wir nach Adam Riese auf 12 * 150 € = 1800 € / 55 € * 100 l = ca. 3272,72 l / Jahr ... Mehr anzeigen

Das mit dem hydraulischen Abgleich war der Grund warum ich das jetzt selbst die Hand nehme, die Aussage geht gar nicht und ist meiner Meinung nach höchst unprofessionell und für uns natürlich wenig befriedigend, zumal unser Strom für die Heizung ab 01.01.2023 auf 32 ct / kw angehoben wird - aktuell noch 16 ct / kw. Frei nach dem Motto, Heizung eingebaut, Rechnung bezahlt...tschüss.   Also das mit der Codierebene hat funktioniert, ich bin drin 🙂 Jetzt bräuchte ich nur noch das Handbuch um das Feintuning zu machen. ... Mehr anzeigen

Wo finde ich den die besagte Bedienungsanleitung für Fachpartner? Meine Bedienungsanleitung für Endverbraucher hat nur 112 Seiten 😞 Da steht natürlich nicht wie man auf die Codierebene 1 kommt 🙂 Und wie kann ich die vom Fachpartner nicht freigegeben Bereiche (Tagebuch etc.) freischalten?    Vielen Dank vorab! ... Mehr anzeigen

Hey,    wir hatten uns 2020 mit unserem HB zusammengesetzt und alle Unterlagen von der Ölheizung (inkl. Einkaufspreis Öl und Verbrauch) bereitgestellt. Wir haben eine Fußbodenheizung, die mit einer heutigen Fußbodenheizung nicht mehr ganz vergleichbar ist, da die Abstände wohl weiter sind. Wir haben die Vitocal 200s mit Pufferspeicher  - siehe Angebot von damals (ohne Name und Preise, wegen Datenschutz) anbei.   Es leben 2 Erwachsene und 2 Kinder in unserem Haus. Wir sind alle bei ca. 20 Grad happy. So ist es aktuell auch eingestellt...so dass der Verbrauch von 65-70 kw / Tag sehr hoch erscheint.   Unser HB meinte das ein hydraulischer Abgleich kompliziert wäre, da er nicht weiß wie die Fußbodenheizung (Länge und Abstände) verlegt ist.  ... Mehr anzeigen