Climate Solutions Community

Hallo, ja funktioniert wieder alles. vielen Dank für die schnelle Lösung. Liebe Grüße  ... Mehr anzeigen

Danke. Bei dem Preis dieses Heizsystems sind genau dass die Dinge wo man sich schon fragt, obs jemanden bei der Entwicklung gab, der dieses Heizsystem überhaupt vollumfänglich betrachtet hat. Ähnlich unverständlich ist es, dass bei manchen Wartungen die komplette Historie übern Haufen geschmissen wird, anstatt die Daten temporär auf einen Stick/Techniker Notebook zu speichern um diese dann wieder zu importieren. Wenn man dann dazu noch sieht, dass eine permanente Datenverbindung 24/7 offen ist, bei der eh schon Informationen übermittelt werden, verliert man das Verständnis, warum gerade die Verbrauchsdaten nicht wieder zurückgespielt werden können....   Naja, so ist das halt, wenn bei manchen grundlegenden Teilen eines Heizsystems, ein Aufkleber mit Viessmann Logo das einzige des "Herstellers" ist und der Rest mit scheinbar krassen Einschränkungen zugekauft wurde.   Danke @qwert089 und natürlich an Patrick. ... Mehr anzeigen

bzgl. keine Fehlermeldung:   Es gab wohl auch eine Änderung der Schwellenwerte bzw. der Auswertung, ab wann ein C-Fehler generiert wird. Das wurde scheinbar etwas nach oben hin angepasst. Ich kann es leider nicht mehr wiedergeben, jedoch darf pro Woche oder pro Monat in Summe X-Mal der Fehler auftreten. Solange diese Schwelle nicht überschritten ist, ist die Anlage nicht im "Fehler-Modus" . Ggf. sollte man vielleicht das Internet der Anlage trennen und lieber von Hand an der Anlage selbst auswerten. So könnte man einem nach hinten schieben von Schwellenwerten entgegenwirken. Ob dass dann allerdings noch im Rahmen des Vertragswerks ist bezweifle ich. Ich lass das mal auf uns zukommen. Sollte diese Lösung nicht tragfähig sein, wirds eh bald wieder einen Ausfall geben. Vielleicht ist Maßnahme zwei auch einfach ein "Versuch" von Viessmann gewesen. Ist ja verständlich dass man erstmal die Dinge unternimmt, welche am günstigsten für das Unternehmen sind. Allerdings sollte das auch nicht zu lange auf dem Rücken der Kundschaft ausgetragen werden.    Es bleibt spannend.  ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick   So nun ist die Regelung und das HMI ausgetauscht, also HW und SW.   Aber nun ist alles durcheinander und die Daten stimmen überhaupt nicht mehr. Wert vom Vorjahr wurden addiert, andere Daten auf Null gesetz.... (see Screenshots!). Nun ist die APP nicht mehr zu gebrauchen. In dem Protokollauszuege kannst Du sehen wie die Daten vor der Reparatur und nach der Reparatur. Totales Chaos für mich. Wie kann man sowas machen????? Wie bekommen ich nun die richtigen Werte???? Verschlimmbessert!   Gruss   SPITZ_FIESSMANN   ... Mehr anzeigen

Hallo Mucki,   dies scheint bei dir ebenfalls der Fall zu sein. Über den Fachbetrieb kann der Austausch in Auftrag gegeben werden.  ... Mehr anzeigen