Climate Solutions Community

Hallo Chris, ich glaube der Hauptfehler war, das ich mich mit dem Account:  klaus***************@gmail.com   eingeloggt hatte. Ich hatte jetzt das Modul 10 Min. vom Strom getrennt und mich anbschliessend mit dem Account:  Isol********** eingeloggt. Auf dem Display stand dann:   "Dein Komm.Modul ist nicht verbunden ...................................... ! und  n u r das Lichtchen in der Mitte brennt dauerhaft. Ich muß dazu sagen, seit 3 Wochen haben wir einen neuen Router. Aber ein Freund hat gestern das Passwort u. ein weiteres "Kennwort" (?) vom neuen Router eingegeben. (Da kannten wir allerdings nur den besagten Account:  klaus***********. ... Mehr anzeigen

Hallo, jetzt zur Heizperiode wird das alte Thema wieder aktuell. Ich konnte die Vitoconnect (die Vicare-App) immer noch nicht einrichten. Es ist noch immer genauso, wie in meiner Anfrage v. 2.1.23 (15:35) beschrieben. ("Komponente ist bereits registriert, wenden sie sich an den Viessmann-Service". Ich habe noch mal in der Vissmann-Community geforscht. Vielleicht komme ich damit weiter:    "Wenn du möchtest, werde ich die Anlage komplett abmelden. Danach kannst du dich neu registrieren."   ... Mehr anzeigen

Ich habe mich eben angemeldet. Auf dem Display stand dann: "Dein K.-Modul ist nicht verbunden" und in der Checkliste sinngemäß: " Prüfe, ob Dein Server in Wartung ist, checke Deine E-Mails". Wenn ich im Haus nach oben gehe, kann ich keine Verbindung zum Vitoconnect-WLAN bekommen! PS: Vor Monaten hatte ich den V. "resetet". ... Mehr anzeigen

Aha, das wußte ich nicht mehr, habe es immer mit meiner Adresse versucht. Versuche es nach her mit iso.....-Adresse. Danke, ich melde mich dann wieder. ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, ich habe mich ja mit der E-Mailadresse in die ViCare eingeloggt. Und dann heißt es eben:  "Anlage erfassen". Wenn ich die Anlage erfassen will heißt es: "Komponente ist bereits registriert, wenden sie sich an den Viessmann-Service".  Die S/N Nr. lautet:  7637415008225220. Gruß Klaus ... Mehr anzeigen

Danke, so meine ich es und so werde ich einstellen. ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin Reuter, fällt mir bei Ihrer Antwort ein, wenn ich Sonntag z.B. von 6 - 6:50 Uhr auf 60Gr. (auf Z.-Pr. 4) aufheizen lasse, wird die Zeitschaltung 1 (.z.B. Mo. - So. 7-9 Uhr, z.B. 45Gr.) ja für den Sonntag wirkungslos, weil das Wasser ja noch annähernd 60Gr. hat. Ist meine Annahme richtig. Gruß Klaus Gerhard  ... Mehr anzeigen

Hallo, habe ich beides 2x gemacht. Weiterhin auf dem Handy die Meldung "Firmware-Update wird ausgeführt ............."   Beste Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo, es leuchtet durchgehend grün. Ich habe ein bißchen gelesen, vielleicht hilft ein "Reset". Was meinst Du ?   Beste Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, es ist die: 7721998101735127 Mit freundlichem Gruß KlausGerhard   ... Mehr anzeigen