Ich möchte die Mischer-Erweiterung selbst montieren, da die Auswahl an Fachbetrieben hier im Norden speziell in unserer Gegend gering ist. Mein bisheriger Fachbetrieb macht Viessmann nicht. Ich hatte 2019 eine neue 200-W 35 kW für ein Haus in NRW gekauft, die nach 6 Monaten mit defektem Gasregler ausfiel - kann passieren. Hier oben muss ich 4 jetzt Thermen erneuern. Wegen des Edelstahl-Wärmetauschers aus Rechteckrohr wollte ich Viessmann, da ich mit ATAG-Wärmetauscher schlechte Erfahrungen gemacht habe. Wenn ich allerdings nicht mal die Bestellnummer für die externe Erweiterung von Ihnen erfahre während andere Forenmitglieder diesbezüglich umfangreich von Ihnen informiert werden, fehlt mir das Verständnis. Verraten Sie mir bitte, warum Sie so handeln. Hätte ich Sie duzen müssen oder woran liegt es? Übrigens habe ich beim Aufbau von Viessmann-Kühlzellen sehr gute Erfahrungen mit Ihrem Service gemacht. Der Mitarbeiter richtete sich nach dem Viessmann Verhaltenskodex: "Kundenfokussiert – Ich identifiziere die Bedürfnisse unserer Partner und Endkunden und schaffe Lösungen." Sie finden den hier: https://www.viessmann.family/de/wie-wir-handeln/verhaltenskodex
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