Climate Solutions Community

Bushtuckerman71 · ‎20.03.2026

Hallo, ich bin ein schwedischer Viessmann-Installateur und habe ein kostenpflichtiges App-Abonnement. In meinem Konto sind drei Wärmepumpen und ViCare-Produkte (Vitocal 222-S, 222-A und 252-A) hinterlegt. In der App fehlt die 7-Tage-Vorhersage, und die Vorheizfunktion für ViCare-Produkte mit Vitocal wird in der App nicht angezeigt, obwohl sie angeblich funktioniert. Warum können meine Kunden die ViCare-Thermostate nicht mehr über die App installieren? Ich habe meinen Viessmann-Vertreter in Stockholm gefragt, aber auch er wusste nicht weiter. Könnten Sie mir bitte bei diesen Fragen helfen? Mit freundlichen Grüßen, Frank van Leeuwen, Värme och rörteknik i Ockelbo AB.

Bushtuckerman71 · ‎29.09.2025

Hello in the android app version . 3.35.0 we can not longer install a ViCare thermostat radiator valve, only two repeaters and the Vitotrol 300-E and the radiator thermostat is gone from the selection list.

Bushtuckerman71 · ‎30.04.2022

Sofort nach dem update (29 april) habe ich probleme mit der app Vicare beta Android app 3.13.0 'Ihr smartphone ist nicht mit dem server verbunden. Es konnte keine verbindung zu ihrer heizungsanlage hergestellt werden.' Aber mit der installer monitor app Vitoguide 2.6 bekomme ich alle infos ohne probleme. Was ist los ? Ich habe ein reset gemacht bei Opto2 und warmepompe.

Bushtuckerman71 · ‎13.04.2021

Thanks hope it will work soon for Sweden too who have a Amazon.com registration and not a .DE

Bushtuckerman71 · ‎09.04.2021

Thanks Chris👍 it works

Bushtuckerman71 · ‎08.04.2021

yess my fault i used the rong adapter ,sorry fot that .😖 now i have to know how to change the adapter ????

Bushtuckerman71 · ‎08.04.2021

I have found the problem , it is de plastic adaptor that is the problem, the adaptor don't fit all the way the valve insert is not coming in the adapter and the problem with this is that we missing 4mm so that valve can`t shut the flow. In the foto´s you can see the Heimeier V-exact and the TA-Calypso valv with both M30 . That's why i having a sauna at home , the hole in the adapter mast be a least 22mm not 19mm. This is the foto link to my one drive box: https://1drv.ms/u/s!AuFcXMihNoZPsxkjmVv_QeNGmV8x?e=ykvgfj

Bushtuckerman71 · ‎08.04.2021

I am the first one to try these thermostats in Sweden , they have no experience with these products. And looking how its going for me as a Viessmann installer.

Bushtuckerman71 · ‎08.04.2021

It is not closing the valve´s ( i have 4 in one room with one room control), the 4 termostat´s shows in Vitoguide fully closed. I got the white plastic adapter for m30 housing (I am a viessmann installer 😉 Is it possible that the valve pressure is stronger than the thermostat pressure setting when u press 3 sec or is the axel lengt of the thermotats long enough to close the valve ?? The valve´s are new and 4 radiators in one room not closing .

Bushtuckerman71 · ‎28.03.2021

The Vi care thermostat don't keep the temperature ,it is 3 gr C to hot in the room . I see with Testo temperature klamps a delta T of 3 gr C on the hot and cold sides of the radiator's and the application says it is fully closed. Is the thermostat not closing it 100% ? When we have a solar-pv period it goes up to 27grC . You can answer in German I can read it only not write it back correctly I have new Heimeier radiator valves , heat pump Vitocal 200-S 8kw , ☀️ PV and buffer tank 200ltr. Mvg Frank. Danke

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