Climate Solutions Community

Hallo breines, leider können wir in dieser Community nur Support für Anlage anbieten, die auch in Deutschland verkauft und installiert wurden, da wir keinen Zugriff auf Anlage außerhalb Deutschlands haben. Bitte wende dich an die Kollegen vor Ort - am besten per Mail. Die Adresse findest du auf der Viessmann Homepage deines Landes unter "Kontakt".   Ich kann dir nur so viel sagen, dass die in deiner Anlage verbaute Vitotronic 200 WO1C Regelung mit unserem Vitoconnect (OPTO1 und OPTO2) kompatibel ist. Über den Vitoconnect kann die Anlage mit dem WLAN / Internet verbunden werden und dann mit Hilfe der ViCare App von unterwegs aus gesteuert werden.   Die Möglichkeiten der weiteren Komponenten müsstest du bitte über deinen Ländermarkt klären. Besten Gruß ... Mehr anzeigen

  Hallo „CustomerCareChris“ kannst du bitte die Fragestellung prüfen und eine Info geben, ob die Vitoconnect OPTO2 kompatibel für meine Anlagenkomponenten ist, oder ob es eine andere Lösung gibt die Heizung/Lüftung online zu bringen.   Vielen Dank, breines             ... Mehr anzeigen

Hallo Viessman Support,   ich habe folgende Komponenten in meinem Haus verbaut: • Vitocal 200-S Wärmepumpe „AWB-AC201.B10“, Herstelljahr 2016; Gerätenummer: 7542015602133100 • Vitovent 300-F (inkl. Vorheizregister), ebenfalls Herstelljahr 2016; • Vitotrol 300-B WO1C (Z011411); Gerätenummer: 7538670601582105   1. Frage: meine Anlage ist bis dato nicht online, das möchte ich nun nachholen. --> kann ich die Vitoconnect OPTO2 ZK03836 dazu verwenden? 2. Frage: ich kann über die Vitotrol 300-B WO1C die Wohnraumlüftung steuern. --> kann ich dann zusätzlich über die ViCare-App die Wohnraumlüftung 300-F steuern (Lüftungsstufen umstellen, bzw. Zeiten ändern)?   Vielen Dank, breines ... Mehr anzeigen

Genau so ist es.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo breines,    ob Smart Grid bei dir geht, kannst du selber testen. Stell einmal den Parameter 7010 auf 1 und wenn dann die Gruppe Smart Grid auftaucht, dann geht es und du benötigst die Erweiterung EA1. Andernfalls geht es nicht.    Batteriespeicher und PV-Energiezähler funktioniert bei deiner Wärmepumpe nicht.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen