Climate Solutions Community

Von: Viessmann Wartungen Gesendet: Montag, 15. Mai 2023 11:41 An: *** Betreff: Re: Viessmann Angebot ***   Sehr geehrte Frau Belkot,   gerne beantworten wir Ihre Fragen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen bekommt nur der Auftraggeber das Inbetriebnahme Protokoll. Dies müssten Sie bei *** anfragen, da der Bericht nach der Inbetriebnahme automatisch an den Fachpartner gesendet wird.  Wir erstellen keine Betriebshandbücher für Kälteanlagen und Dichtheitsprüfungen. In unseren Wartungsberichten werden Punkte wie Kältemittel, Leckagen, defekte an Kälteleitungen etc. dokumentiert.      Mit freundlichen Grüßen     Ihr Wartungsteam der Viessmann Deutschland GmbH   Diese Antwort habe ich heute erhalten, dass empfinde nicht als richtig, Viessmann, die selbst das Betriebshandbuch für Kälteanlagen Klimaanlagen und Wärmepumpen erstellt haben und auch unsere Wärmepumpe in Betrieb genommen haben, verweigert die Ausstellung dieses Handbuch für den Kunden. Dieses Handbuch enthält auch mehrere Vordrucke "Bescheinigung über Wartung und Dichtheitsprüfung" . Gibt es auch andere Betreiber diese Wärmepumpe die das gleich Problem haben und wie wurde das Problem gelöst?   ... Mehr anzeigen

Gibt es Heizungsbaufirmen im Ruhrgebiet die zertifizierte Kältemitteltechniker beschäftigen damit die Wartung meiner Vitocaldens 222-F von einer Firma durchgeführt werden kann. Was hält Viessmann davon dass ev. 2 Firmen, Heizungsbauer und Kältemitteltechniker, die Wartung meiner Vitocaldens 222-F durchführen müssen?     ... Mehr anzeigen

Nach der Eingabe der neuen Gaspreise von 0,06€ auf 0,12€ pro läuft die Wärmepumpe nur noch mit Strom 0,26€ pro kWh. Ein 200l Speicher ist verbaut, der Warmwasserspeicher hat 100l. Es werden 2 Kreise beheizt Fb Erdgeschoss und Hk oben und im Keller. Beheizte Fläche ca. 150qm. Brennwertmodul 7624 Betriebsstunden 10225 Starts Wärmepumpee 642 Betriebsstunden  3229 Starts Smart Grit ist aktiviert und soll sowohl die FB Heizung um 2K als auch den Pufferspeicher um 10K erhöhen. Habe aber noch nicht festgestellt ob das funktioniert. Was kann ich tun um die Starts der Wärmepumpe zu reduzieren?   ... Mehr anzeigen

Nach der Eingabe der neuen Gaspreise von 0,06€ auf 0,12€ pro läuft die Wärmepumpe nur noch mit Strom 0,26€ pro kWh. Ein 200l Speicher ist verbaut, der Warmwasserspeicher hat 100l. Es werden 2 Kreise beheizt Fb Erdgeschoss und Hk oben und im Keller. Beheizte Fläche ca. 150qm. Brennwertmodul 7624 Betriebsstunden 10225 Starts Wärmepumpee 642 Betriebsstunden  3229 Starts Smart Grit ist aktiviert und soll sowohl die FB Heizung um 2K als auch den Pufferspeicher um 10K erhöhen. Habe aber noch nicht festgestellt ob das funktioniert. Was kann ich tun um die Starts der Wärmepumpe zu reduzieren?     ... Mehr anzeigen

Nach Umstellung der Preise für Gas von 6,5Eurocent auf 12Eurocent heizt die Wärmepumpe nur noch mit Strom, leider ist die Schalthäufigkeit mit ca. 26mal pro Tag sehr hoch. Was kann ich dagegen tun? Smart grid ist aktiviert. Brenner 7624 Betriebsstunden 10225 Starts, Wärmepumpe 642 Betriebsstunden 3228 Starts. Pufferspeicher hat 200l.   ... Mehr anzeigen

Offensichtlich scheint die Servicesanleitung für die Fachkraft WO1C nicht richtig zu sein. Die Anleitung ist von 8/2016. Kann man eine aktuelle Anleitung bestellen oder besser irgendwo runtergehen? ... Mehr anzeigen

Kältemittelkreislauf 1 Stunden Lastklasse eins   66 h Stunden Lastklasse zwei   48 h Stunden Lastklasse drei   172 h Stunden Lastklasse vier   151 h Stunden Lastklasse fünf   45 h Wer kann mir erklären was diese Lastklassen aussagen? Welche Leistungen werden Hier ermittelt der Verbrauch der kompletten Wärmepumpe oder nur der Verbrauch des Kompressors, in meinem Fall ein Drehstrom Gerät. Apr. 40,8   Mai 18,8   Juni 17,2   Juli 56,5   Aug. 56,6   Sept. 46,8   Okt. 38,3   Nov. 134   Dez. 23,6   Jan. 65   Feb. 35,6   März 62,1   Apr. 5 ... Mehr anzeigen

Mein PV Inverter von  Solaredge liefert nur einen Wechselkontakt wenn genügend PV-Leistung zur Verfügung steht. In der Anleitung steht, wenn ich es richtig verstanden habe, den Eingang "D" zu beschallten damit die Temperatur im Estrich, im Pufferspeicher und im Warmwasserspeicher um den eingestellten Wert erhöht werden. Den Eingang "C" habe ich nicht beschaltet. Wenn jetzt der Eingang "D" öffnet wird die Meldung Evu Sperre angezeigt. Was habe ich falsch gemacht?   ... Mehr anzeigen

Ist es normal das eine vitocaldens 222-f bei 5661 Betriebsstunden 8061 Brennerstarts meldet obwohl ein 200l pufferspeicher verbaut ist? Der Verdichter hat bei 384 Betriebsstunden 2080 Starts was ist hier nicht ok. 2021 wurde die Anlage für ca. 200€ gewartet nach nur einem Jahr Betriebszeit.  ... Mehr anzeigen

Ich finde die Einstellung der Legionellenschaltung, Temperatur Warmwasser 1 mal wöchentlich 65 Grad Celsius für 1h möglichst Mittags 1.00Uhr nicht, SN ersten 7 Stellen 7637817 ... Mehr anzeigen

Ist es normal das bei meinem Brennwertgerät auf 4800 Betriebsstunden der Brenner ca. 6000 mal startet?   ... Mehr anzeigen