Hallo Ilten2,
unter deinem Account finde ich zwei Anlagen, eine davon ist offline, ich gehe stark davon aus, dass es um diese Anlage geht.
Im ersten Schritt würde ich empfehlen, das Gerät am Netzschalter für mindestens 10 Minuten auszuschalten.
In dieser Zeit sollten auch alle beteiligten Netzwerkkomponenten (Router, Repeater, Switch, PowerLine) neu gestartet werden.
Bitte prüfe im Anschluss, ob die Anlage wieder über die App zu erreichen ist.
Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team
... Mehr anzeigen