Climate Solutions Community

reinhold_f · ‎06.10.2023

Danke Chris, Kessel und Nummer werden in der App angezeigt. Freundliche Grüße Reinhold

reinhold_f · ‎06.10.2023

Hallo, in meiner ViCare App wird auch der Vitocrossal 300 nicht angezeigt. Vitocrossal 300: 7776311803520110 Vitoconnect 100 OPTO1: 7571381776109107 Freundliche Grüße und danke

reinhold_f · ‎23.01.2019

Jetzt ist eine Anmeldung wieder möglich. In der App sind die Daten der Vitoconnect (Gateway) eingetragen, bei Produkt (Heizung) werden keine Daten angezeigt.

reinhold_f · ‎23.01.2019

Hallo, beim Start der ViCare App steht oben rechts "Probier die Demo", unten ein roter Balken mit weißer Schrift "Account erstellen", darunter ein weißer Balken mit roter Schrift "Einloggen", darunter steht nochmal mit weißer Schrift "SIND SIE EIN VITOTROL PLUS NUTZER? Einloggen mit meinen bei der Registrierung im August angegebenen Daten ist nicht mehr möglich, obwohl ich an der App nichts geändert habe. Gruß reinhold_f

reinhold_f · ‎23.01.2019

Bis Anfang Januar hat die im August 2018 installierte App einigermaßen funktioniert. Jetzt ist beim Starten ein Anmeldebildschirm vorhanden (war vorher nicht da). Es wurde auch das Passwort nicht geändert. Mit einer anderen Emailadresse die Heizung nochmals zu registrieren schlägt auch fehl (Komponente bereits registriert).

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