Climate Solutions Community

Hallo Ester2023,    Ich hatte einmal von einem engagierten Community Nutzer auf meine Frage hin folgende versierte Antwort bekommen. Vielleicht hilft dir das als Troubleshooting Guideline weiter.  Anbei ein "cut" and paste"  %<--------------------------snip------------------------------------------------------------------------------------------snip---------------------------------->% Wie verhält sich die Anlage, wenn die Elektroden, insbesondere die Ionisationselektrode getauscht werden? Ist evtl. ein weißer Belag auf den Elektroden und dem Flammkörper aufgefallen? Fehlerquellen: - Ionisierungsstrom in einem ungültigen Bereich . - defekte Regelung - Gaskombiventil, - Elektrode  - Verschmutzung des Brennerraumes Aus der Regelung kann ein entsprechendes Abnahmeprotokoll gezogen werden. Entweder durch den Heizungsfachbetrieb oder durch einen unserer Techniker. Zur Fehlersuche vor Ort würde ich dir ggf. den Einsatz einer unserer Techniker empfehlen. Die Beauftragung dazu muss über deinen Heizungsfachbetrieb erfolgen. Auch wenn ein Fehler bereits im Gewährleistungszeitraum aufgetreten ist, heißt das aber nicht gleich, dass es auch unter die Gewährleistung fällt. Zunächst sollte erstmal die genaue Ursache ermittelt werden. Der Hinweis auf die veränderten Witterungsbedingungen könnte die Abgasrezirkulation bestätigen. Das Abgasrohr vielleicht an einer Stelle auseinander gerutscht ? Eine Abgasprüfung bzw. Ringspaltmessung könnte hier Klarheit schaffen.   %<--------------------------snip------------------------------------------------------------------------------------------snip---------------------------------->%   Übrigens: Ich kann mich erinnern, dass unser Heizungstechniker etwas mit "Verschmutzung" und  "saubermachen" erzählte.    Alles Gute und viel Erfolg ... Mehr anzeigen

Hallo Esther2023,   Wenn dich mein Leidensweg interressiert: Hier die komplette Hisorie. https://www.viessmann-community.com/t5/Gas/Viessmann-Vitodens-300-W-Fehlermeldung-E8/td-p/60882#M58027     ... Mehr anzeigen

Hallo Esther2023, Ich hatte in der Vergangenheit mit erschrecken in mehreren Artikel lesen müsen, dass die einzige Möglichkeit darin besteht, die Steuereinheit auszutauschen. Bei mir tauchte der Fehler jeweils bei Wechsel der Heitzpriode massiv auf und zog sich bis hin zum Erlöschen der Garantie. Seit der letzten Wartung vom 11.02.2022, ist der Fehler nicht mehr aufgetreten.  In der Rechnung habe ich lediglich "Viessmann Wartungsset" 99.00€ gefunden. Um mehr zu erfahren, müsste ich den Techniker fragen.   Ich drücke dir die Daumen, dass es mit dem Wartungsset ebenfalls bei dir ununterbrochen warm bleibt.   Beste Grüße ... Mehr anzeigen

Moin °pa, Lieben Dank für deine Nachhaltigkeit. Ich war beruflich viel unterwegs und muss zu meiner Schande zugeben, dass ich mich mit dem Fachbetrieb noch nicht in Verbindung gesetzt habe. Ich bin aber sehr, sehr dankbar für all die troubleshooting Möglichkeiten, die du mir hier mit auf den Weg gibst! Den Fehler einzukreisen, nach dem Ausschlussprinzip ist sinnig. Finde es nur bedauerlich, dass der Endkunde die Rechnung zu tragen hat, für eine Anlage die quasi bereits in der Garantiezeit diese Fehler aufwies. Doch ich bin guter Hoffnung, das Troubleshooting hat noch nicht begonnen, das Portemonnaie wurde noch nicht geöffnet. 🙂 Ich gebe Feedback und teile gerne meine Erfahrungen, sobald ich mehr weiß. Allen einen schönen Tag H. ... Mehr anzeigen

Hallo Liebe Experten, für mich klingen diese Hinweise schlüssig. Möchte mich für die prompte Abarbeitung meiner Fragen herzlich bedanken ! Beste Grüße, H. ... Mehr anzeigen

Moin, Mit beginn der Hitzeperiode kamen die Fehlermeldungen wieder auf. Nun werde ich mich mit deinen Tips wieder an meinen Fachbetrieb wenden müssen (der hatte beim ersten mal nichts gefunden und meinte ich solle mich an Vissmann wenden). Nachdem ich gelesen hab, was alles als potentielle Ursachenquelle in Frage kommt, bin ich etwas besorgt über den Aufwand und die damit zusammenhängende Lohnkosten, um den Fehler zu finden. Siehe Thread vom 20.08.2018 Mögliche Ursachen Quellen: - Ionisierungsstrom in einem ungültigen Bereich . - defekte Regelung - Gaskombiventil, - Elektrode - Verschmutzung des Brennerraumes - Abgasrezirkulation Ich denke, bis man den Fehler gefunden hat, könnte man anstatt den Lohnkosten auch gleich ein ein neues Steuerungsmodul kaufen? Wie gesagt, was weh tut, ist das die Fehlermeldung zwar noch in der Garantiezeit aufkam, jedoch durch das "Ping-Pong" so viel Zeit verstrichen ist, dass ich nun aus der Garantie bin. Für alle kreative Kosten minimierende Anregungen bin ich sehr dankbar! Wünsch einen guten Start in die Woche, H. P.S: Ich glaube Elektrode und Verschmutzung des Brennerraumes wurde überprüft, werde aber nochmals nachhaken. ... Mehr anzeigen

Hallo Franky und Experten Team, Vielen Dank für die Auflistung der möglichen Fehlerquellen. Misslich ist, dass sich die Fehlermeldungen gegen Ende der Garantiezeit einschlich und das nur bei Änderung der Witterungsbedingungen. Mit anderen Worten ich quäle mich schon gut seit 2 Heizperioden durch diesen Zustand. Die Heizung ist 4 Jahre alt. Scheint mir jetzt bin ich "gekniffen" ... Zur Info: Ich hatte mich zuerst an meinen Heizungsfachmann gewandt, der hatte nichts gefunden und meinte ich sollte mich an Vissmann wenden. Gibt es eine Möglichkeit Log Dateien mit der Fehlermeldung auszulesen, so dass man am Datum erkennen kann, wann der Fehler zum ersten auftrat? So könnte ich nachzuweisen, dass der Fehler in der Garantiezeit aufgekommen ist. Abgesehen davon, was wäre denn der Ratschlag von den Experten, um eine Lösung herbeizuführen bei der der Aufwand und Ertrag in einem akzeptablen Kostenverhältnis stehen? Wünsch allseits einen guten Start in die Woche. H. ... Mehr anzeigen

Moin, Ich lese mit Interesse diesen E-Mail Thread. Ich benutze das gleiche Modell und quäle mich seit Neuanschaffung, Sommer 2014 , mit der Meldung . "Feuerungsautomat E8". Quittieren mit OK. Hab Schornsteinfeger beaufragt Messungen durchzuführen, alles o.k Mich würde interessieren, ob das Rücksetzen auf Werksauslieferung etwas gebracht hatte? Beste Grüße, ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, Super, danke für die Info. LG Hephaistos, ... Mehr anzeigen

Lieben Dank, an alle die so schnell geantwortet haben. Beste Grüße, Hephaistos ... Mehr anzeigen