Fehler- und Störmeldung verlangen in der Regel einen Vor-Ort-Eingriff durch den Heizungsbauer oder den versierten Bediener, nach Überprüfung des Sachverhalts. Fehler- und Störmeldungen können naturgemäß nicht gelöscht werden, solange die Ursache der Störung bzw. des Fehlers anliegt. Das darf dann weder vor Ort noch über ViCare oder Smart Home gehen. Allerdings wäre es sinnvoll, wenn der Fehler auf allen Systemen zumindest angezeigt würde. Der aktuelle Druck im Heizkreis wird in ViCare jederzeit angezeigt. Wann bei abnehmendem Druck, z.B. bei einer Leckage, eine Störmeldung ausgegeben wird, hängt von dem bei der Inbetriebnahme durch den Heizungsbauer getroffenen Grenzwerteinstellung für den Heizkreisdruck ab. Die Anzeige und Verstellung sämtlicher Parameter der Serviceebene werden bei Viessmann ausschließlich vor Ort auf dem Display des Vitodens ermöglicht, also nicht in ViCare und auch auf keinem Smart Home System. (Damit wären 90% der Bediener ohnehin überfordert). Ich vermute mal, das gilt für alle Hersteller. Das sollte aus meiner Sicht auch so bleiben.
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