Climate Solutions Community

Vor allem wäre zu erwarten das es eine Fehlermeldung gibt die zumindest den Grund für den Notbetrieb angibt.   So wie du es beschreibst würde ich auf falsche Anzeige tippen die sich vermutlich irgendwann von selbst erledigt.   Bei der 252 bin ich mir allerdings nicht sicher ob sie die Anzeige bringt weil evtl mit dem externen (zweiten) Erzeuger (Gas/Öl) irgendein Problem vorliegt. Der Text zum Notbetrieb sagt aber natürlich genau das Gegenteil aus-WP Problem. ... Mehr anzeigen

Letzte Woche kam ein Update (neue Version) der ViCare App.   Diese hat die Eingabe der Zugangsdaten verlangt (hat sie bei mir auch erst nach mehreren Versuchen und Neuinstallation der App akzeptiert). Wenn du dich mit neuen Zugangsdaten einloggst wird das nicht funktionieren - diese müssen mit den in der Anlage hinterlegten übereinstimmen. Du müsstest diese dann überall aktualisieren. ... Mehr anzeigen

Es gibt Konstellationen in denen der Notbetrieb automatisch aktiviert wird. Bis du dir sicher dass keine Fehlermeldung vorliegt? Oft kann die WP keine Lstg erbringen weil der Volumenstrom durch zugesetztes Sieb der Außeneinheit nicht passt. Wenn du den Notbetrieb deaktivierst - versucht die WP dann zu starten? Bricht sie den Start ab? Passt dein Volumenstrom?   ... Mehr anzeigen

Zur ViCare App kann ich dir mitteilen, daß es zu dieser letzte Woche ein Update (neue Version) gab. Wenn nicht nicht geschehen vielleicht erst mal updaten und sehen ob das Problem mit dieser dann noch so existent ist  ... Mehr anzeigen

Womöglich hat sie dein Heizungsbauer bereits registriert und du musst dich bei ViCare lediglich anmelden (mit den gleichen Daten die an der Anlage verwendet wurden).   Ist aber auch Modellabhängig, du hast nichts weiter angegeben. ... Mehr anzeigen

Anlage mal 3-4 Min über Netzschalter (An der Inneneinheit unten links) aus und dann wieder einschalten.   Kann helfen - muß aber nicht.     ... Mehr anzeigen

Nachdem bisher niemand reagiert hat ist deine Frage wohl zu spezifisch.   Vielleicht weiß    @Flo_Schneider    von Viessmann Rat. ... Mehr anzeigen

@tivogler  Hallo Timo  Hast einfach schlechten Tag erwischt und in anderen Threads ja auch schon viel positives beigetragen.   Fakt ist doch, wenn wir User uns nicht gegenseitig Helfen würden würden wir so manches mal einfach nur ratlos dastehen.   Grüße  Karl  ... Mehr anzeigen

Eins ist mir jetzt noch aufgefallen. (Was du im Startbeitrag allerdings schon bemängelt hast)   Bei zweiter Energieträger steht beim Preis 0,096 Euro ohne Zusatz kWh.   Bei den Strompreise mit kWh.   Verbirgt sich da noch ein Auswahlfeld oder spart man sich die Bezeichnung EUR/kWh weil's drunter steht das Preis pro kWh einzutragen ist?   Was mich auch beschäftigt ist, daß ich nirgends ein Datum erkenne ab wann diese Tarife gelten sollen. In der Info dazu heißt es doch, daß vorhandene Tarife nicht überschrieben werden sollen, damit für den abgelaufenen Zeitraum auch die korrekten alten Preise für die Berechnung verwendet werden,  sondern neue Tarife angelegt werden sollen. Das bedeutet doch aber auch das ich festlegen muß wann der alte Tarif endet bzw neue startet. Kann es sein daß deine "Neueingaben" quasi als Entwurf hinterlegt sind aber noch auf Aktivierung (Datumseingabe) warten um zur Anwendung zu kommen - und dann auch deine Zeitvorgaben erst aktiv sind und angezeigt werden? ... Mehr anzeigen

Den Unterschied zum Taktverhalten macht wohl der Speicher aus.  Ich hab 200l WW und 400l Heizwasserspeicher dran. Da hat sie natürlich erst mal länger zu tun und verbraucht dann logischerweise erstmal die gespeicherte Energie bevor sie wieder einschaltet. Im Winter unter 3° läuft sie praktisch durch. Dafür daß du keinen Speicher hast bist du doch mit deinen Einstellungen schon gut dabei. Beim geräuschreduzierten Betrieb auch den Verbrauch im Auge behalten. Er soll lt meinem HB weniger effizient sein. Könnte ich jetzt zwar noch nicht bestätigen aber trotzdem beobachten.   ... Mehr anzeigen

Und bei Regelungsbetrieb der Eintrag ist auch korrekt?   Ich meine die ViCare App hat letztens Update bekommen und könnte Einstellungen verändert haben.   Wenn's das auch nicht ist find ich's nur noch zum k... wenn so eigentlich simple Einstellungen Probleme verursachen  ... Mehr anzeigen

Ich hab noch diesen Beitrag gefunden mit Schritt für Schritt Bebilderung. Hoffe es hilft weiter.     https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Gas-und-Strompreis-Vivtocal-250ah-geht-nicht-mehr/td-p/493184   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Du kannst wählen zu welchen Zwecken der Durchlauferhitzer aktiv sein soll. Ob für Heizen oder WW, beides aktiv oder deaktiviert. Für Frostschutz und Abtauen bleibt diese immer und unabhängig von vorheriger Auswahl aktiv. Die Anzeige "Aus" zeigt immer nur den gerade aktuellen Zustand wenn du draufschaust aber nicht die Einstellung im System.   Siehe Anhang ab  Seite 58.   Falls du an der Anlage Einstellungen im Inbetriebnahmeassisten machen musst denke daran daß deine Heizkurve zurück gesetzt wird und du diese anschließend wieder auf den vorherigen Stand einstellen musst. Also vorher notieren/merken.   Bevor du hier Einstellungen vornimmst prüfe dein Sieb in der Außeneinheit. Vermehrter Einsatz des Durchlauferhitzer ist oftmals Hinweis auf Verschmutzung des Siebes und gestörten Volumenstrom. Anlage stromlos machen und vorgehen wie im Viessmann Video beschrieben. Ist sehr simpel und in 10 Min erledigt, auch ohne "Spezialschlüssel" . Anmeldedaten wie hier auch. https://live.viessmann.com/de/akademie-service/kein-volumenstrom-im-hydraulikkreis.html ... Mehr anzeigen

Wichtig ist weiterhin der Softwarestand. Bei Auslieferung vor 8 Monaten wirst du wahrscheinlich 2404 oder 2417 haben. Der aktuelle ist meines Wissens 2440.   Die Vorgänger, speziell 2417 in Verbindung mit Speicher, hatten teils ungünstiges Startverhalten - Anlage lief mit zu hoher Lstg an. Wenn nicht aktuell musst du deinen HB ansprechen der wiederum bei Viessmann die Aktualisierung veranlassen muß.     https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Softwareversion-der-Vitocal-250-A-ermitteln/td-p/327765 ... Mehr anzeigen

Auf der Viessmann Seite dazu warst du ja sicherlich schon. Hast du evtl überschneidende Zeitfenster vom alten zum neuen Tarif die den neuen verhindern? Wenn ich's richtig verstehe müsste der alte Tarif ein Enddatum bekommen das nicht später sein darf als der von dir neu einzugebende Tarif.   https://viessmann.zendesk.com/hc/de/articles/15669375644316-Wie-kann-ich-einen-neuen-Tarif-in-der-ViCare-App-hinzuf%C3%BCgen#:~:text=Klicken%20Sie%20auf%20%E2%80%9EEinstellungen%E2%80%9C%20in,Aufforderungen%20zur%20Eingabe%20von%20Details. ... Mehr anzeigen

OK    Die von dir eingestellte Neigung der HZ Kurve sagt folgendes aus   Bei FBH 0,6 = deine VorLauf Temperatur verändert sich um 0,6° bei jedem Grad Änderung der AussenTemperatur   Bei HeizKörPer entsprechend, also Neigung 1 um VL 1° auch bei 1° AT   Dein Niveau hebt oder senkt die kpl parallel.   Die "Sprünge" sind meines Erachtens zu hoch und damit ungleichmäßig. Deine FBH und HKP nehmen diese Warme nicht schnell genug ab, Anlage schaltet aus.   Was ich bisher im Forum zu Heizkurven bei FBH lesen konnte arbeiten diese, nachdem FBH eher träge reagiert, mit Neigungen 2-4 und heben das Niveau bedarfsgerecht an. Bei HKP, ich habe nur alte HKP im Einsatz, bin ich den Winter und auch jetzt mit Heizkurve Neigung 0,4 Niveau 10 gut gefahren.  D.h. die Anlage reagiert nicht so extrem auf jedes Grad Veränderung der AT. Wichtig - die Heizkörperventil offen lassen in den Räumen in dem deine Wunsch RaumTemperatur erreicht werden soll. In den Räumen die zu warm werden oder niedrigere Temp gewünscht sind über HZKthermostat reduzieren. Die eigentliche Steuerung erfolgt über deine HZkurve in Verbindung mit AT. Veränderungen der RT steuern indirekt die HZkurve, hebt oder senkt sie.   Wichtig für dich: Notiere dir alle vorgenommenen Änderungen der Einstellungen um später beurteilen zu können was sich positiv oder. negativ ausgewirkt hat.   Zum Volumenstrom: Hier schreibst du "aktuell". War er schon mal höher? Der Volumenstrom wird vom HeizungsBauer individuell passend zur Installation/Gebäude eingestellt, kann also bei jedem anders sein. Bei Warmwasser idR niedriger als Heizbetrieb. Wenn der Volumenstrom anfangs höher war z.B. 1550 statt jetzt 1290 ist das ein Hinweis darauf, daß das Sieb im Aussenteil (ODU) zumindest teilweise zugesetzt ist. Dies lässt sich leicht selbst reinigen. Anlage stromlos machen und dann wie im Video von Viessmann gezeigt reinigen. Zugangsdaten die gleichen wie hier.   https://live.viessmann.com/de/akademie-service/kein-volumenstrom-im-hydraulikkreis.html     Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

@tivogler  Hallo Timo, deine Rechnung geht so nicht auf. Wenn du deinen Schnitt rechnest hat die Anlage ja gar keine Stillstandszeiten d.h. schaltet ab und gleich wieder an.    @Rene78  Womit Timo Recht hat ist, daß es zu deinem Problem mehr Infos braucht. Welche Heizkörper, Volumenstrom, Heizkurve, Softwareversion, Speicher vorhanden. Wie lange läuft die Anlage schon und ist das Problem jetzt erst bei steigenden Temperaturen aufgetreten oder hat sie auch schon oft getaktet als es kalt war (um die 0°).   Gruß Karl    Meine startet bei den aktuellen Außenbedingungen in Mfr. incl. WW so 4-8 mal am Tag. Abhängig davon wie warm es draußen tatsächlich wird. 250A/10 mit Speicher und Heizkörper.   ... Mehr anzeigen

Da wird MacVito mit Sommersparbetrieb schon Recht haben. Näheres dazu im Link.     https://community.viessmann.de/t5/Gas/Statusmeldung-S-60-1/td-p/444586 ... Mehr anzeigen

Den "Spezialschlüssel" braucht's nicht wirklich. Zange und Geldstück tun's im Prinzip auch.   Dein Fehlerbild mit dem plötzlichen Abfall Vol- Strom passt nicht wirklich eindeutig zu verstopften Sieb da sonst der Vol Strom eher stetig sinkt. Die 10 Min Arbeit sind's aber Wert bevor der KD kommen muss zumal man dies ohne großen Aufwand schnell selbst erledigen kann und sich dann nicht schief anschauen lassen muss wenn's doch verstopft war.   Könnte auch defekter Sensor in der Außeneinheit sein oder Entlüfter.   Aber man ist ja Optimist.   Grüße und gutes gelingen. Karl  ... Mehr anzeigen

Der geräuschreduzierte Betrieb bringt dahingehend etwas, daß sie mit geringerer Lstg arbeitet, daher längere Laufzt. - möglicherweise weniger Effizienz.   Bei den aktuellen Temperaturen arbeitet meine mit 4-8 Takten tgl. und da sind 2x WW beinhaltet.   Ansonsten fällt mir nur ein die Heizkurve zu optimieren.   Das du einen Speicher im System hast setzt Viessmann bei Autocontrol Hydraulik voraus und die neueste Software (2440) ist installiert.   Und du schreibst bei 20 geht sie eh aus. Heißt du hast die Sommersparschaltung angepasst? Werkseitig ist diese meines Wissens nach auf 25° eingestellt.     ... Mehr anzeigen

Bevor du dir über irgendwelche Einstellungen Gedanken machst prüfe bzw reinige das Sieb der Außeneinheit.   Anlage stromlos machen und dann wie im Video beschrieben. Einloggen mit den Daten wie hier auch .   https://live.viessmann.com/de/akademie-service/kein-volumenstrom-im-hydraulikkreis.html   Viele Fehler werden durch zu sehr zugesetzt es Sieb verursacht. ... Mehr anzeigen

Sofern du bei der WW Bereitung feste Zeiten eingestellt hast und du weißt wie lange sie benötigt besteht evtl. die Möglichkeit zum Ende der WW Bereitung in den laufenden Betrieb für z.B. die letzen 10 Min und einer Laufzeit von 30 Min den geräuschreduzierten Betrieb zu aktivieren um die Spitzen wegzunehmen und einen sanfteren Übergang zu ermöglichen.   Als Beispiel für den Fall das die WW Bereitung 30 Min benötigt und um 15 Uhr startet. WW Start 15 Uhr,  geräuschreduzierter Betrieb ab 15:20 Uhr mit Laufzt. bis 15:50 Uhr  Zwischen 15:20 - 15:50 endet WW und schaltet auf HZ Wasser um und um 15:50 wieder in den Normalbetrieb.   ... Mehr anzeigen

Über ViCare die Kachel Heizen öffnen und die Temperaturen (wie im Bild beispielhaft) einstellen. Den reduzierten Betrieb der eigentlich für Nachtabsenkung gedacht ist zweckentfremde ich indem ich diesem RT 3° zuweisen und dann die (meiner Meinung nach) Tageszeiten zuordnen von denen ich ausgehe keine Hzg zu benötigen. Wenn's auf Abend zugeht wähle ich für den Übergang RT 15° als  normal, die HKPumpe läuft, es ist aber noch nicht so "kalt" daß der Verdichter angefordert wird. Über Nacht Stelle ich auf Komfort mit der tatsächlich gewünschten RT. Die WP arbeitet wie üblich, HKPumpe läuft, Verdichter startet bei Bedarf. Wenn es an einzelnen Tagen mal zu frisch wird stelle ich nicht die kpl Programmierung um sondern ändere die (reduzierte) RT manuell eben kurzfristig auf RT 20° und Stelle sie am nächsten Tag, wenn's wieder wärmer sein sollte auf RT 3° zurück.   Klar ist dies nur für die Übergangszeit gedacht und nicht für Winterbetrieb.       ... Mehr anzeigen

Informelles Video. Was jetzt leider fehlt um das ursprüngliche Problem zu lösen ist immer noch die spezielle Viessmann Info zur Anlage wie die HKP bei Konfiguration ohne Puffer entsprechend angesteuert werden kann. ... Mehr anzeigen

So langsam verstehe ich den Sinn und Zweck des Schema.   Frage: Zu WW hast du bisher gar nichts geäußert. Wird dies auch über WP erzeugt oder sind die Anschlüsse unbelegt? ... Mehr anzeigen

Das hört sich jetzt nicht nach einem praxistauglichen Anlagenschema an.   Ich glaube daß das von dir übernommene schweizer Schema welches in D nicht empfohlen und angewandt wird von anderen Voraussetzungen ausgeht und bei uns nur unter ganz bestimmten Bedingungen anwendbar wäre.    Dein Speicher ist jetzt quasi abgekoppelt und wird über die WP nicht im üblichen Umfang angesteuert/versorgt. Für deine Anlage ist er eigentlich nicht wirklich existent. In unseren Schemata dient der Speicher als Puffer zur optimierten WP Nutzung und zur Überbrückung bei Netzeingriffen    Mir scheint in der Schweiz geht man für bestimmte Bedingungen einen anderen Weg und bietet dafür dieses spezielle Schema an. Die WP ist so ausgelegt, daß es aufgrund des Heizbedarfs quasi gar keinen Überschuss gibt der irgendwie gespeichert werden müsste/könnte. Die Energie wird sofort abgenommen. Es ist in diesem Schema gar nicht beabsichtigt den Speicher über die WP aufzuladen. Vermutlich dient er rein dazu in exponierten Lagen (=kalt aber gut Sonne) durch PV (Heizstab) oder Thermie zusätzlich erzeugte Energie in den Kreislauf zu bringen und auf diesem Weg die Wärmepumpe zu entlasten und damit deren Stromverbrauch zu reduzieren. Ich gehe davon aus, daß die HKP dann durch entsprechenden Sensor oder auch manuell aktiviert wird um bei Bedarf und soweit ausreichend Energie im Speicher vorhanden ist auf diesen zugreift. Somit arbeitet die WP eigentlich unabhängig vom Speicher. Dieser gibt wenn vorhanden eben seine Bonusenergie ins System. Im Sommer und in der Übergangszeit kann dies dann dazu führen, dass die WP gar keine Bedarfsanforderung erhält. In höheren Lagen ist es ja unter Umständen auch im Sommer nachts recht frisch und die tagsüber durch Sonne gespeicherte Energie langt dann ggf aus.     Kleiner Tip, wenn du im Inbetriebnahmeassisten warst prüfe deine Heizkurve. Womöglich wurde deine Einstellung zurückgesetzt.         ... Mehr anzeigen

Du solltest in der angefügten Serviceanleitung mit Parametern auf Seite 30 zu lesen anfangen und im übrigen die Anlage im Inbetriebnahmeassisten so hinterlegen wie sie auch vor Ort installiert ist. Dann werden die dafür verfügbaren Parameter entsprechend angezeigt. Der Parameter 933.5 wird wohl nicht erscheinen wenn du keinen Mischer angeschlossen hast. Die "Überladung" des Speicher dient ja nicht nur zu einem optimierten Lauf des Verdichter sondern soll auch zur Überbrückung für Zeiten von reduziertem Strombezug dienen wie es die Netzbetreiber ggf. vornehmen. Ansonsten sind diese ja auch nicht verloren sondern die Anlage bedient sich bei Bedarf über das 4/3 Wegeventil daraus und sorgt damit wiederum dafür, daß der Verdichter erst später starten muss. Wenn du bewusst bestimmte von dir vorgegebene Zeiten den HKP oder Verdichterlauf unterbinden willst habe ich eine Möglichkeit im anderen Chat erläutert. Wenn du die nicht fest vorgegeben möchtest und die Anlage automatisiert bei entsprechenden Außenbedingungen abschalten lassen willst musst du die entsprechenden Vorgaben für Sommersparbetrieb deinem Gebäude angepasst ändern wenn sie nicht deinen Vorstellungen entsprechen.   Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

@Hag    Und, konntest du deine gewünschten Einstellungen damit vornehmen?   Bei mir funktioniert's.     ... Mehr anzeigen

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-250-A-Heizkreispumpe-nach-Bedarf/m-p/536777     Hallo Eddi   Im verlinkten Beitrag habe ich die Möglichkeit aufgeführt über die in der ViCare App gegebenen Möglichkeiten der RT Steuerung Einfluss auf HKPumpe/Verdichter zu nehmen. Vorausgesetzt man weiß zu welchen Zeiten man was aktivieren möchte. Sollte dem User die Möglichkeit eröffnen seine Takte zu verringern und war von mir für die Übergangszeit gedacht.  Wie es im Schema ohne Puffer läuft weiß ich nicht.   Weil du nach Einstellmöglichkeiten suchst anbei Datei mit Parametern      ... Mehr anzeigen

Da steht aber Aktuell und nicht korrigierter oder gemittelt. Aktuelle heißt halt nun mal diejenige die gerade real dort am Platz des Fühler gemessen wird.  Das dieser korrekt montiert ist setze ich voraus.       ... Mehr anzeigen