Climate Solutions Community

Viessmann stellt sich nicht neu auf....   Der ganze Bums wurde zu geiler Knete gemacht, und das Orchester spielt auf, wie bei der Titanic   Aber Mal Spass beiseite, wichtige Fragen "dürfen" nicht  beantwortet werden. Die E3 Serie ist kastrophal, ich hab auch eine. Und man bekommt keine Lösungen , sondern nur allgemeines unqualifiertes Gelaber als Antwort.   Ich weiss die Moderatoren haben Stallorder, die trifft keine Schuld.   Aber wir haben gutes Geld bezahlt und haben Anlagen, die einfach nur schlecht programmiert sind.   Ahoj            ... Mehr anzeigen

Viessmann hat kein Interesse auch nur einen Fehler der Vitodens E3 zu beheben. Und es gäbe genug Fehler zu beheben.   Man duckt sich weg, lässt ein paar wirre Worte vom Stapel, mehr werden wir nicht erreichen.   Aber irgendwann kaufen wir wieder eine neue Heizung, wie die aussieht ist egal, aber ich weiß von welcher Firma ich mir keine Angebote mehr einnehmen werde.     ... Mehr anzeigen

Wir haben eine Zirkulationspumpe in Betrieb. Dann fällt das für uns aus. Schade ... Mehr anzeigen

Eine Frage zum Frostschutz. Wäre es bei mir auch möglich die Pumpe nachts auszuschalten. Unser Haus ist nomal bis wenig isoliert. Wenn ich das sehe, könnte ich mit der Abschaltung der Pumpe einiges an Geld sparen , und vom Verschleiß haben wir noch nicht geredet . ... Mehr anzeigen

Meine Geduld mit Viessmann ist erschöpft. das ganze hätte ich noch etwas schärfer formuliert.   zb. kann die Vitodens e3 nicht mehr das Datum, von Februar auf März ist ein Datumsfehler!!   oder wie sieht es mit Dokumentention von Strumschaltung, Gedämpfter Temperatur,....aus    Energiespar-Funktionen gegen Geld ist für mich sittenwiedrig!!!       Und vom technischen Verständnis her, muss die Pumpe laufen wenn der Brenner läuft! aber mit zeitlicher Verzögerung (Temperatur-überwachung brenner) kann die Pumpe ausschalten. wenn ich eine Heizung über Außentemperatur steuere, wie soll die Heizung erkennen ,daß es in den Räumen warm ist? Viessmann bezahlt nicht die Gas- und Strom-rechnung!!   eine vitotrol 200 habe ich kann sie aber nicht nutzten, da die Temperatur-Steuerung  der Vitodens 300 so schlecht ist, dass ich mit den soll- und komfort-Temperaturen die gedämpfte(berechnete wie auch immer) ausgleichen muss. die vitorol greift dann auch noch in die Steuerung ein, nein danke. bei mir ist nur eine Fernbedienung.   es gibt viel zu tun , machen wir nichts    -frei nach Viessmann        ... Mehr anzeigen

das ist doch mal ein geiler Vergleich.   ich hatte auch schon mit Viessmann ein paar Probleme. Frostschutz,gedâmpfte Temperatur, Energiespar -parameter nur gegen Geld, Heizungsparameter nur gegen Geld,und und und   mittlerweile schaue ich nur noch selten ins Forum, denn Viessmann fehlt komplett der Wille ,sich zu verbessern. Geld ist geil. aber dieser Beitrag ist nur geil.     ... Mehr anzeigen

ich habe im Moment nur keine Internetverbindung,sie soll noch kommen. die Vitodens muss auch ohne Schnickschnack funktionieren, was sie nicht macht. eine neue, teure Anlage sollte einfache Sachen beherschen. darunter fält einiges ,was Viessmann nicht auf die Kette bekommt. Datum, Frostschutz gedämpfte Temperatur....   die Liste wird immer länger.   Viessmann mach mal was!!         ... Mehr anzeigen

Die Community gemeinsam gestalten Eine Community lebt durch die rege Interaktion ihrer User. Das ist gut für Euch, weil dadurch täglich der Wissensfundus wächst, aus dem wir alle schöpfen. Und das ist gut für uns. Weil wir so unser “Ohr” direkt an den Nutzern unserer Produkte haben. ...   Viessmann wird dir schon helfen.😂🤣😅       ... Mehr anzeigen

Wieso sollte Viessmann sich melden? Ich vermute die Programmierer können oder wollen nichts ändern.   Immer wenn sich Viessmann wegduckt, hat man einen Fehler entdeckt.   Die Verbraucher lässt man im Regen steht.   Früher sagte man ich habe eine Viessmann keine Heizung...... früher... Wenn man heute sagt, du ich hab eine Heizung/Wärmepumpe von Viessmann, schauen die Leute einen mitleidisch an. Und sagen, ach du armer, die haben dich über den Tisch gezogen.   ... Mehr anzeigen

hallo thorsten_ Guru III   , das mit dem Fenster ist ein super Move.🤣 Ich kann dir nur aus meiner Sicht antworten:  ich habe meine Heizung knapp eingestellt,um Gas zu sparen. und wir merken die 5 K ,gerne auch mal mehr, deutlich.   wenn ich aber wie manche die VL Temp viel zu hoch eingestellt habe, dann sind 5K unwichtig. 😚🤔 ... Mehr anzeigen

bei mir ,und wahrscheinlich auch euch allen spielt der Außensensor auch noch eine Rolle. der original Viessmann Außensensor sitzt in einen Kunstoff-Gehäuse das keine Lüftungsschlitze hat. deshalb misst der Außensensor die Aussentemperatur nicht direkt. das heisst er misst keine höchste und keine niedriste Temperatur. er misst meiner Meinung nach die Temperatur der Aussenwand.   Warum  muss man dann noch eine gedâmpfte Temp mit echter Temp mischen .....vor und zurück rechnen ...und die ganze Sache nur verschlimmern?         e ... Mehr anzeigen

Hallo Nochdhesse Profi II, ich habe auch das Verhalten der Vitodens Vitodens 300 B3GH beobachtet. Bei waren auch schon 5 Grad Abweichung vorhanden (plus 2 Grad Außentemperatursensor/geglättet) - und keine einstellbaren Parameter! Hier ist ein Bild noch über Viguide gesichert, geht leider nicht mehr, sonst sehen zu viele Leute was abgeht. Ich habe leider nicht immer so viel Zeit, die schlechte Programmierung zu *bewundern*.   Ich möchte noch ergänzen die Anzeige von Viessmann im Servicemenu/Diagnosemenu  * Außentemperatur gedämpft* ist schon die berechnete Außentemperatur aus Außentemperatur gedämpft (70%) und Außentemperatur ist (30%).Beim Viguide war das richtig deklariert.   Wenn es schon Viessmann mit seiner Anzeige * Außentemperatur gedämpft* nicht genau nimmt bzw. falsch deklariert (bewusst oder unbewusst)......... Mittlerweile hege ich die Vermutung, dass jede zweite Vitodens 300 andere Parameter/Programmierung/ Verhalten hat. Das zu vergleichen ist fast unmöglich, man muss schon eine wenigstens ähnliche Vitodens 300 haben. Wahrscheinlich dient das Forum der allgemeinen Erheiterung bei Viessmann, sonst würde sich Viessmann mehr Mühe geben. Die Forum-Admin werden am langen Arm verhungern gelassen.   Über was soll man sich dann noch wundern. ... Mehr anzeigen

mir kommen 30 % hoch vor. manchmal stimmt die berechnete temp. mit der aussentemp. eine woche nicht. viele ,normale nutzer, erkennen den fehler nicht, es gibt besseres ,als sich um vermurckste steuerungen zu kümmern.         ... Mehr anzeigen

an har1,   ich bin sprachlos seit 2019 kennt Viessmann die Rückmeldung der Kunden und reagiert nicht.😴 Ist das arrogant, dumm , oder total verpeilt ?‼️   Nein Viessmann stellt sich hin und schreibt selbst: Zur Frage nach der Akzeptanz unserer Lösungen: Wie bereits beschrieben, sehen wir eine höchstmögliche Kundenzentriertheit als wesentlichen Erfolgsfaktor an, weshalb wir unsere Kunden und Partner in die Entwicklungen unserer Lösungen einbinden. Dass wir damit gut unterwegs sind, zeigen uns die rasant steigenden Aufschaltquoten. Auch die Nachfrage nach Vitoconnect und ViCare Smart Climate Komponenten ist enorm, was wir ebenfalls als Bestätigung unserer Strategie werten.   Wie soll es weiter gehen mit Viessmann ? Ich denke man sollte die Sachen doch in die Welt tragen. Nach so vielen Jahren ändert Viessmann doch nichts mehr.😁 ... Mehr anzeigen

So sieht es aus. Bei der Vitodens 300 ist es in weiten Teilen auch so. Viele Fehler, keine Änderungen ,man will viele Daten abgreifen, kein Service, aber laut Viesmann alles super .. Es ist eben Viesmann, die Werbung will bezahlt werden. Ich habe schon reagiert, um Viessmann mache ich lieber einen Bogen. ... Mehr anzeigen

ich hatte auch das Thema auf Tablett gebracht, am 14 .11 . 2022   was soll ich sagen die Reaktion von Viessmann war beeindruckend!!!     bis heute nada, nix , nüx   halt eben Viessmann ,jede Menge  Softwarefehler egal - man merkelt sich durch.   es wird von Viessmann nichts kommen.       ... Mehr anzeigen

Das ist sehr tragisch, wie soll die NSA vernünftig arbeiten, wenn Geofencing bockt?😁 ... Mehr anzeigen

Die Entscheidung ist schlecht für das Forum.   Leider entwickelt sich Viessmann nicht zum Energiespar-Viessmann. Ich schätze bei den meisten Anlagen sind 10 -15 % Gas Ersparnis zu erreichen. Aber man geht einen anderen ,finanziellen Weg.   Sehr schade, ich finde auch die Vitodens 300 ist gut. Nur die Programmierung behindert die Energieeffizienz enorm.   Meine Heizkreispumpen laufen, trotz Absenkung, im Moment wieder nachts durchgehend. Die Fußbodenheizung wird mit 20 Grad kaltem Wasser gekühlt. Morgens muss mehr Energie zum Heizen aufgewendet werden.   Danke für nichts Herr Viessmann.     HerrP überleg es dir noch mal.  Überlass nicht dehnen das Feld.   ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Buentgens , Sie sind leider nur der Bote.   Ich habe mir von Viessmann nur wenig erhofft.   Aber selbst das wurde locker unterboten.   Nur Gespräch, am Thema vorbei, sich selbst beweihräuchert,  ich glaube die wohnen im Kuckucksheim.   Viessmann hat offensichtlich die Kundenbindung komplett verloren.   Da helfen auch Schlagwörter nichts.   Das wird nicht gut ausgehen.   ... Mehr anzeigen

Das Update/Freischalten für alle der Viguide sollte schnell zu machen sein, der Rest sollte aber auch erfolgen, und nicht in ein paar Jahren.   Energiesparen ist im Moment das Thema - mit Recht. Auch für die Firma Viessmann.     Ich bin nicht der Fachmann für Zuschauerbeschwerden. Ich könnte mir auch vorstellen, dass man viele Redaktionen anschreiben muss…. Mit ein wenig Hartnäckigkeit sollte aber das Ziel erreicht werden. Die Vitodens xxx einfach nur gut einzustellen.   ... Mehr anzeigen

Wenn Viessmann gar nicht reagiert muss an die Öffentlichkeit.   Das ist nicht was ich will, aber manchmal muss es halt sein.   Hier mal eine kleine Auswahl :     https://www.sterntv.de/ investigativ@spiegel.de redaktion@focus.de   http://www.escherhilft.de/ https://www.mdr.de/tv/zuschaueraufruf-voss-und-team100.html service@bildplus.de   Beratung bei den Verbraucherzentralen Die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die Interessen der Verbraucher auf Landesebene.   ... Mehr anzeigen

Undercover Boss   Lieber Herr Viessmann , wie wäre es mal als Undercover Boss. Testen Sie doch mal den Kundendienst per Mail , per Telefon, auch die Communiyt . Aber bitte anonym.    Ansonsten Daumen hoch für diese Threads , ihr sprecht mir aus dem Herzen!!     Jeder der sich mit der an sich Vitodens (200/300..)intensiv befasst, kommt sehr schnell an unnötige Grenzen , wegen der schlechten Programmierung.  Manchmal denke ich können die es nicht besser, oder wird es mit Absicht so programmiert $$$$$. ... Mehr anzeigen

Die Antwort war überspitzt, aber vom Sinn korrekt. Da Viessmann sich nicht äußern will. wer gibt schon gerne zu Mist gebaut zu haben.   Ich weiß nicht, ob ich einen Fehler gemacht habe , als ich die vitodens 300 gekauft habe. ... Mehr anzeigen

Trifft das alle neuen Anlagen oder nur die alten Anlagen? Was sagt Viessmann dazu? ... Mehr anzeigen

Die App Viguide hat ein *Update* bekommen.😉 Jetzt kann man die Errechnete/Gedämpfte Außentemperatur nicht mehr in der App sehen.   Vielleicht ist Viessmann beim Update ( Errechnete/Gedämpfte Außentemperatur) der Vitodens-300-W B3HG auch so schnell. 😎 ... Mehr anzeigen

Ich verstehe nicht warum man das nicht mehr kann. Hab ich alleine damit Probleme ? Wie soll man die Heizung anpassen , wenn man nichts einstellen kann.  Was sagt denn Viessmann dazu ? ... Mehr anzeigen

  mein Fühler ist an der Nordseite ca. 2 m hoch angebracht. der ntc Fühler ist nicht defekt, läuft aber der Außentemperatur  gerne mal 2 Grad nach. Irgendwann ,nach 2-3 Stunden(kann auch mehr sein) hat der ntc dann die Außentemperatur. Aber Viessmann berechnet eine gedämpfte Temperatur (2-3 Grad über/unter Außentemperatur), welche für die Berechnung der Vorlauftempertur benutzt wird. Viessmann verstärkt dadurch die Dämpfung mit dem Resultat , bei schnellem Temperurwechsel hat der Kessel gerne mal 5 Grad Abweichung zur Außentemperatur . Das Ergebnis: morgens oft zu niedrige VL deshalb  zu kalt, Mittags zu hohe VL deshalb zu warm. Ich hab noch nicht gefunden wie man das in den Griff bekommt.   Als Anhang ein Bild einer Viessmann App , bei dem Bild war 18 Grad Außentemperatur(langsam steigend) ... Mehr anzeigen

vielen Dank. Jetzt bin ich schon einen Schritt weiter.  vielleicht kann mir ein user (oder Viessmann) helfen . wie kann ich die gedämpfte Temperatur an meiner Vitodens-300-W einstellen.  die Vitodens-300-W hat sehr oft die zu hohe oder zu niedrige Vorlauf Temperaturen. 😀 ... Mehr anzeigen