Climate Solutions Community

Nach löschen und Neuinstallation der App ist die Analyse nun komplett verschwunden.. schön 🙂 ... Mehr anzeigen

Mahlzeit, hat denn schon einer der Betroffenen Kontakt mit dem HB aufgenommen, um ein Ticket bei Viessmann dazu aufzumachen? Gibt es evtl. schon einen hotfix? Vorhin sah ich das in meinem ViGuide zum Thema "Eco-Modus" beim heizen: Da muss es doch irgendwie einen Zusammenhang geben..   Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Ist denn hier jemand dabei ohne Pufferspeicher? Also rein mit FBH oder Radiatoren? ... Mehr anzeigen

Ich habe die 3.29.1 für iOS und da ist nichts drin von den neuen Funktionen.  Stark mal wieder 🙂 ... Mehr anzeigen

Nein, sieht so bei mir aus   ... Mehr anzeigen

Ach und zum Diagramm, das ist aus dem ViGuide per Browser. Energy Management --> dort runter scrollen bei Analyse. Diese Diagramme waren anfangs schon vorhanden, wurden rausgenommen und sind seit paar Wochen wieder da.   Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Ich habe am 29.10 einen Termin mit dem TD wegen einem anderen Thema. Ich habe noch den Stand 2323.  Drauf ankommen lassen und auch updaten? Ich könnte dann dazu auch meine Erfahrungen teilen..   schönen Gruß  Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo Tobias,  Ich kenne den Auszug aus dem Planungshandbuch mit den Angaben unter Laborbedingungen nur zu gut. Meiner sieht aber so aus:  Es waren knapp unter 6 Grad und der Vorlauf lag irgendwo bei 36-37. Ich habe die Anlage seit Juni 22 und schon öfters Werte unter 4kWh gesehen.  Was allerdings immer gleich war, die min. Verdichterleistung, welche nie unter 18-19% ging.   Bei meinem Verdichter habe ich auch kein „reworked“ Label drauf, wie manch andere hier und der ist von 2021/11.   schönen Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Evt. ist meine Frage untergegangen aber kannst du auch einmal nen Screen von gestern posten @Awot252 ? Mich interessiert es wirklich was deine Pumpe macht bei 30Grad Vorlauf bei Radiatoren.   Kann dazu auch einen extra Thema aufmachen. Für andere bestimmt auch interessant. Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo Peter,  Ich meinte mit den screens eigentlich @Awot252, aber bei deinen fällt mir direkt ins Auge die 36,7kWh für Warmwasser. Der Wert ist 6x höher als meiner vom Sonntag.  Wir sollten uns deine Warmwasserbereitung nochmal genauer anschauen.  Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo Peter,   zum Vergleich: Mein Altbau von 1937 mit 160qm hat von Mai-September 360kWh verbraucht. Allerdings knapp 1700kWh für das ganze Haus. Sind die 1600kWh bei dir evtl. auch komplett gewesen?   In den Sommermonaten zieht sich die Wärmepumpe etwa 40kWh/Monat für Warmwasser. Aufs ganze Jahr hatte ich etwas über 4000kWh für Heizung und Warmwasser.   @Awot252 Kannst du uns netterweise einmal ein Screen aus der ViCare App machen vom gestrigen Tag bei dir? Würde gerne mal sehen, wie sich bei deinen Vorlauftemperaturen die Wärmepumpe verhält.   schönen Gruß Daniel   ... Mehr anzeigen

Bin gespannt, was bei der Überprüfung rauskommt..   Hier mal ein Auszug vom 12.10. bei mir: Bis auf 3,2 kW ging die tatsächlich runter.    Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

@CustomerCareStefan @Flo_Schneider Ist der Fehler bei der Analyse in der App bekannt? ... Mehr anzeigen

Moin, bei mir genauso. Bei Analyse kommt nix.. ... Mehr anzeigen

Ich hatte sowas ähnliches mal, hervorgerufen durch einen Wackelkontakt an einem Sensor. Am Bild unten siehst du an einer Stelle nur 3 Striche ( - - - ) Nur beim Warmwasser bereiten, Ventilator ging kurz und dann auch wieder aus ohne eine Meldung. Kommst du in die Übersicht rein? Und falls Luft im System:  Die Inbetriebnahme nochmal durchlaufen lassen + die Entlüftung wäre eine Möglichkeit.   Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Das Ventil in der Außeneinheit steht aktuell richtig. Das ist ein Rückschlagventil   Stehen denn alle Verbindungen von der Innen- zur Außeneinheit auf Durchgang?       Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Ich würde deinen vorhandenen erst einmal in die richtige Leitung einbauen lassen und keinen zweiten.   Meine Anlage läuft seit Juni 23 und ich hatte anfangs auch mit viel Dreck und Schlamm zu kämpfen. Mittlerweile ist kaum noch etwas da. 12 Heizkörper, davon nur die hälfte erneuert und nichts gespült oder der gleichen beim Aufbau.   Hier ist noch ein Beitrag von mir, als der "neue" Filter in den Planungsanleitung aufgetaucht ist. Da sehe ich auch gerade, dass der laut dem Hydr.Plan auch nicht in den Heizkreis soll sondern in die Leitung zwischen Innen- und Außeneinheit. Aenderungen-Hydraulikschema-Vitocal-252-A    Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Moin,   die beiden Leitung mit der schwarzen Kautschukdämmung sind die Vor- und Rücklaufleitungen zwischen Innen und Außeneinheit.  Heizkreisvorlauf ist die oberste Leitung in der dein Magnetitabscheider gerade hängt. Der sollte normalerweise in den Rücklauf des Heizkreises (Leitung ganz unten), damit der ganze "Dreck" von den Heizkörpern eben nicht bis zur Pumpe durch kommt, sondern vorher gesammelt wird.   Generell: Der Magnetitabscheider (Schlammabscheider), den du eingebaut bekommen hast, war in der Anfangszeit als die Wärmepumpe auf dem Markt kam, der richtige. Den habe ich nämlich auch. Der wurde auch so in der Planungsanleitung aufgeführt. Erst im laufe der Zeit hat Viessmann den geändert auf den oben genannten Filter + Magnetitabscheider. Mit dem neuen sind aber einige Leute auch nicht zufrieden, da der sich in kürzester Zeit zusetzt und entsprechend laute Fließgeräusche erzeugt.   Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Keine Chance, gebs jetzt auf. Habe alles nochmal durchgekaut und er verbindet sich nicht. Das WLAN funktioniert bei allen anderen Geräten tadellos. Es steht aber nun in der App, dass mein Kommunikationsmodul nicht verbunden ist. ... Mehr anzeigen

Interessante Frage, ist mir gar nicht aufgefallen. Habe mal eben selbst die einzelnen Werte von Wasser, Heizen und Gesamt durchgerechnet. Kein Wert stimmt mit denen in der App überein.   Auch habe ich mir die Werte im Browser mit ViGuide angeschaut. Passt auch nicht ganz zusammen...   Gesamt:        18,9MWh / 3,9MWh     = 4,8 (ViGuide)  - 4,95 (App)  - 4,85 (errechnet) Heizen:          15,5MWh / 3,2MWh     = 4,9 (ViGuide)  - 5,05 (App)  - 4,84 (errechnet) Warmwasser:  3,3MWh / 0,74MWh   = 4,3 (ViGuide)  - 4,50 (App)  - 4,46 (errechnet)   Mir ist das ganze schon vor Monaten aufgefallen, dass überall unterschiedliche Werte angezeigt werden aber ich dachte, nach einem Jahr fängt sich das System dahinter. Dem ist anscheinend nicht so.   Zu deiner Frage: "Entsprechen die Analysewerte der VM-App der Realität?" - Nein, auch nicht. Ich habe nach einem Jahr ca.3900kWh an Strom für die Heizung verbraucht und nicht die angezeigten 3700kWh. Ich habe somit keine Abweichung von 20% oder mehr wie andere Nutzer berichten, dennoch entsprechen die VM Zahlen nicht der Realität.   schönen Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo PeterF60,   deine Maske habe ich schon ausgefüllt zu den Daten von meinem Haus.  Und hier habe ich noch die Werte von dem kompletten Jahr (Juni23-Juni24) ohne die letzten beiden Monate. Kaum Unterschiede.   Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, das sind meine Werte der letzten 14 Monate von IBN bis jetzt (Juni 23 - August 24)     Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Nachdem der Kabelbaum bei mir auch ausgetauscht wurde war Ruhe. Der Wackler war am schwarzen Stecker direkt beim Sensor. Konnte ich im Betrieb reproduzieren.     Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir haben jetzt das erste Jahr mit unserer Anlage durch. Altbau 1937, nur Heizkörper, Dach, Wand, Kellerdecke gedämmt, 2-fach Fenster Tatsächlicher Stromverbrauch lag bei etwas über 4k kWh   Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo HaHu,   hast du schon mal in einem Serviceprotkoll von einem TD-Einsatz geschaut?   Das konnte ich bei mir dazu finden:   schönen Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo @Hansi_Buentgens , viele Ergänzungen, die ich nicht alle wiederholen möchte, wurden schon genannt. Es wäre noch super, wenn man ganz gezielt per Zeitprofil die Anlage in den Standby versetzen kann und nicht wie aktuell über ein "work-around" nur in den reduzierten Betrieb auf 3°C.   schönen Gruß Daniel ... Mehr anzeigen

Wir dürfen gespannt sein, was alles noch so folgt.  Es ist hier im Forum ja auch die Rede von einem neuen Update Ende Q1 2024. Evtl. kommt die Schließung vom Viguide für Endkunden zeitgleich mit dem Update und wir erhalten nochmal einen Schwung an Parametern und Daten was wir von Anfang an einfordern.    Schönen Gruß Daniel  ... Mehr anzeigen