Climate Solutions Community

Hallo Flo, passt schon verstehe das du ja auch anderes zu tun hast, glaube ja auch das das Team hier auch die Anfragen im Forum der Fachpartner bearbeitet und ja auch noch das Customer Care betreut. In einem Notfall doof, in diesem Fall hier nicht wirklich weiters schlimm 😉 melde mich schon wenn es zu lange dauert😃 Zum Vorheizregister, danke für die Info, was mich schon wieder ärgert das beide Nummern, sprich die ZK05283, sowie die 7372418 lt System unbekannt sind und ich daher keine Preise einsehen kann. 🤬 Richtig lag ich anscheinend ja mit der ZK Nummer in welcher sich die von dir bekannt gegebene Sachnummer verbirgt. Aber nicht so schlimm, meines läuft ja nach Reparatur wieder☺️ Was ich noch gerne wissen würde, hat das Neue dann auch die Möglichkeit unterschiedliche Temperaturen mit Jumper einzustellen? Hat es auch einen Diagnosemodi wie mein altes? gäbe es da noch ein Daten- oder Infoblatt dazu? Viele Grüße Vitostress 😉 ... Mehr anzeigen

Hallo Michael, nachdem das Gerät ja den FI Schalter ausgelöst hat, war ja klar das hier etwas einen Kurzschluss verursacht, daher mal an CD 70 den Betriebswahlschalter ganz nach links und dann mal Gerät einschalten und die Fehlerhistorie auslesen, in diesem Fall D1 Verdichter, wenn man das mit dem Betriebswahlschalter nicht machen würde, würde der FI nach kurzer Zeit wieder auslösen... nun weis man die Fehlermeldung, dann in Fachbetriebsebene und als Servicetechniker oder als Master anmelden, es gibt 2 Passwörter wo dann je nachdem welches man verwendet Einstellungen usw. verfügbar sind. In der Fachbetriebsebene einfach in die Manuelle Steuerung rein gehen, mal alles unter Punkt Relaise deaktivieren, dann raus und unter Punkt Signaleingänge nachsehen, dort sollte alles auf „aus“ sein, steht was auf „ein“ ist dort der Fehler zu suchen. Nachdem wir ja wussten das mit dem Verdichter was nicht stimmt, wieder retour zur Manuellen Steuerung, auf Relaise, nun Verdichter markieren und mal einschalten, mir war klar das nun der FI wieder fällt, was auch der Fall war. Nun den Stecker lt. Bild abziehen, somit kann die Leistungsleiterplatte keine 230V mehr zum Verdichter schicken und somit semmelt das Ding dann nicht mehr ab, die. rot blinkende LED einfach ignorieren, verschwindet auch immer wieder weil die Steuerung nicht immer erkennt das der Verdichter nicht da ist, hehe die CD70 zeigt ihn sogar in der Anlagenübersicht als laufend an... lach... nun sollten ein paar Parameter abgeändert werden. Nachdem Solar dran ist, gehe ich davon aus das das WW hauptsächlich dadurch aufgeheizt wird, daher haben wir den Parameter für das WW sprich Hysterese WW E-Heizung nicht abgeändert, wenn kein Solar dran ist würde ich von 10 auf ca 3-5 gehen. Dann bei Punkt E-Heizung die Schwelle abändern, von 300 auf 50 oder niedriger, das selbe unter Punkt Luftheizung einstellen. Zusätzlich könnte man noch wenn man als Master angemeldet ist noch in der internen Hydraulik den Punkt WP Betrieb Nachts auf aus stellen, haben wir hier aber nicht gemacht, da nicht wirklich erforderlich und ich nicht wirklich das Master PW so einfach bekannt gebe... ja nun läuft alles über den integrierten elektrischen Durchlauferhitzer und über Solar. Die Änderungen der Parameter sollen bewirken das das Gerät nicht stundenlang unnötig läuft bevor die Heizstäbe zugeschaltet werden. Hat ja normal Sinn weil ja die WP das meiste erstrangig machen sollte. Parameter müssen nach Reparatur natürlich wieder geändert werden. Glaube das das für die Nachwelt 😂 genug Infos sind, Grüße Vitostress ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, zur Service-Wüste von Viessmann werde ich mich nicht viel äußern, schade um die Zeit und Aufregung. Den Viessman Service in DE verstehe ich ohnehin nicht, man hat immer einen „Fachbetrieb“ der sich nicht auskennt, welcher dann Viessmann weiter beauftragt, reine Geld- und Zeitverschwendung, denn der Fachbetrieb ist ja auch nicht kostenlos und stellt die Kosten für das sinnlose rum probieren ja zusätzlich in Rechnung. Bei uns in Ö. ist es so, wenn man einen Viessmann Fachpartner anruft und bezüglich einer Wartung fragt, bekommt man zur Antwort, ja wir machen alle Viessmann Produkte, jedoch die Vitotres 343 nicht...  In Österreich läuft das zum Glück etwas anders und viel besser, wir österreichischen Kunden können einfach Viessmann Österreich selbst als Privatperson, ohne unnötiger Zwischenfirma beauftragen. Auch in Ö gibt es nur einen einzigen fähigen AD Techniker, der sich mit dem Stiefmütterchen Vitotres auskennt, auch der KD Leiter im Innendienst hat etwas Erfahrung und ist sehr nett, aber das war’s dann schon mit den fähigen Personen was die Vitotres betrifft. Kann genug Geschichten dazu erzählen, wenn nicht genau dieser eine AD Mitarbeiter verfügbar ist 😂 kann man fast nicht glauben... natürlich kennen mich diese beiden VI Mitarbeiter bereits recht gut. Zu deinem Gerät, eine weitere Überprüfung deiner Anlage kannst du dir definitiv sparen, denn das dein Verdichter defekt ist, haben wir ja getestet. Den Preis für ein neues Wärmepumpenmodul von ca. 4800.- (Preis Ö.) inkl USt. exkl. Montage, habe ich dir ja bereits genannt, somit würde eine Instandsetzung deiner Anlage bei ca. 5000 - 5500.- liegen. Schade um das Geld wenn jetzt erneut ein Techniker von Viessmann zu dir kommt und dir das gleiche erzählt, was du ja bereits seit Sonntag weist, sprich WP Modul defekt, das Geld spare lieber für die Instandsetzung, bzw. für den Kauf einer neuen Anlage😉 Grüsse Vitostress ... Mehr anzeigen

Hallo Barbara2, einen Fachbetrieb kann ich dir nicht nennen, komme nicht aus DE, wie oft kommt die Fehlermeldung? Nur ab und an oder täglich? Grundsätzlich bedeutet D1 das der Motorschutzschalter vom Verdichter ausgelöst hat. Kann aber mehrere Gründe haben, schau mal in der Fehlerhistorie nach und poste was da so steht... hoffe für dich das es nicht der Verdichter ist, denn dann kannst schon mal mit ca. 5000.- Reparaturkosten rechnen... sorry das ich da keine besseren Nachrichten habe. Wenn der Fehler mal quittiert ist und das Gerät wieder startet, hörst du vielleicht alle 15 sec. ein kurzes brummen? Wenn ja Kondensator tauschen lassen... sonst wäre es ratsam in der Fachbetriebsebene den Verdichter mal manuell kurz zu starten um zu sehen ob er läuft... kann dir da schon gute Infos geben;-)   Grüße Vitostress  ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider  kann man hier auch mal mit einer Antwort rechnen? Es ist schon klar das derzeit einiges los ist, aber ich warte bereits seit 19.02.21, es kann ja grundsätzlich nicht so schwer sein, habe ja sogar schon selbst die Ersatzartikel rausgesucht und angeführt. Vermute das die Sachnummer ZK05283 der passende Ersatz wäre, jedoch ET App kennt die Nummer nicht, fraglich ob die noch aktuell ist oder bereits ersetzt wurde? Habe mein Vorheizregister bereits erfolgreich repariert, war eh klar das einem niemand diese Platine verkaufen möchte... nur komplette Geräte. Der Fehler war total einfach zu finden, Kondensator defekt, anhand der Wölbung nach oben sieht man ja gleich das er defekt ist. Leider ist das ja eine vergossene Wegwerfplatine... aber nicht mit mir, hatte zwar ne 2. daheim, jedoch leider gleiches Fehlerbild. Wollte erst den Kondensator einfach absägen und einen neuen dran löten, wäre ja zu einfach gewesen. Die Pins das alten Kondensators sind leider aus Stahl und lassen sich nicht löten🤬 daher anderen Weg mit Erfolg gesucht, Gußmasse wo benötigt abkratzen wo anders dazu löten, siehe Bilder😃 Kosten 5 Euro😂🤣 habe gleich 2 Kondensatoren gekauft und beide Platinen erfolgreich repariert😜   Möchte aber wissen was man als 1:1 Ersatz verwenden kann, bitte auch um Angabe des Mindestvolumenstroms (cbm/h) welcher durchfließen muss, damit es gut arbeiten kann, ein Datenblatt so wie mein angefügtes bei Beitragseröffnung wäre auch toll zu bekommen.  Danke für deine Bemühungen    Grüße Vitostress👋 ... Mehr anzeigen

So läuft ja wieder, viel Spass beim heiß duschen😉 Grüsse Vitostress ... Mehr anzeigen

Du musst in deinen privaten Nachrichten hier im Forum schauen, weiters solltest nicht was machen bevor wir gesprochen haben... VG ... Mehr anzeigen

Ok können auch kurz plaudern, aber die Bilder hänge ich schon mal an, damit du dann weist von was ich spreche, Nummer kommt per pn  Grüsse Vitostress ... Mehr anzeigen

Hallo ich helfe dir, du hast Glück mit der Vitotres kenn ich mich gut aus, verspreche dir du hast heute Abend Heizung u. WW aber nur im Notbetrieb, gib mir mal paar Infos, deine Vitotres kann ja Solar, ist auch Solar dran? Heizt du mit Zuluft oder hast du eine FB angeschlossen? Kannst du selbst in die Fachbetriebsebene einsteigen und dich als Heizungstechniker anmelden? schalte mal den Betriebswahlschalter an CD70 auf aus ( ganz nach links )  dann mit Hauptschalter Gerät einschalten, dann gehe in die Fehlerhistorie und schreib was da so drinnen steht, vermutlich D1 Verdichter wenn ich richtig verstanden habe, mach das mal und melde dich, schalte aber Gerät daweil nicht aus, nicht das du noch ein Problem mit dem Netzteil bekommst... vermutlich wird das Wärmepumpenmodul sprich Verdichter defekt sein.. aber ich kenne mit gut aus und ich schreibe dir dann was zu tun ist,  Grüsse Vitostress  ... Mehr anzeigen

So hier noch die Anleitung, dann haben’s wenigstens alle😉 ... Mehr anzeigen

Hallo dmkoe, ich werde schnell das Dokument raussuchen und dir dann gleich posten, die LGM 29 und VR 20 sind schon gern hin...  Liebe Grüße Vitostress  ... Mehr anzeigen

Hallo HerrP, gerne, hier noch die restlichen Infos, ja Ionisationsstrom ist angeführt! Grüsse Vitostress  ... Mehr anzeigen

Hallo, hier habe etwas für euch;-)  Grüsse Vitostress ... Mehr anzeigen

Hallo Magnus1, die 8. Stelle deiner Herstellernummer gibt darüber Infos, sollte BJ 2003 sein, warum weil die 8. Stelle ne 3 ist, und die Serviceanleitung ebenfalls aus 2003 ist, auch weil deine Gerätenummer mit 717... beginnt.  Viele Grüße Vitostress😉 ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin! Bitte nicht falsch verstehen...😉   >>>vorweg möchte ich anmerken, dass wir hier kein Heimwerker-Forum sind.... Für was braucht man sonst ein Forum? Nur zum Parameter spielen? oder verärgerte Kunden versuchen ruhig zu stellen? Es gibt Leute wie mich die definitiv vieles selbst machen, genau diese Fachsimpelei fehlt in diesem Forum. Gibt ja genug Unterlagen und Infos die man als „Normalverbraucher“ nicht hat bzw. bekommt. Klar das ihr keine Auskünfte zu Basteleien geben möchtet, aber mit Infos wie man was und wo anschließen kann, oder Plänen ist einem ja auch sehr geholfen. Es kann ja durchaus möglich sein, dass jemand „nicht Viessmann“ diesen Beitrag liest und produktive gute Antworten liefern kann, weil er selbst ein Tüftler und Bastler ist, daher finde ich diese Aussage unangebracht.  Viele Grüße Vitostress ... Mehr anzeigen

Hallo Flo! Was meinst du zu folgenden Ersatzartikeln? Schwer zu sagen welche ArtNr. aktuell ist, das System kennt leider einige der Nummern nicht... 1kW sollte reichen, benötigter Luftdurchsatz wäre zwischen 80 - 150 cbm/h .) ZK05283 (1kW, DN160)  .) 7521195 (1kW, DN160)  .) 7521196 (1kW, DN160)  .) 7373034 (1kW, DN160) .) 7552485 (1,5kW, DN160) .) 7514771 (1,5kW, DN160?) .) 7502406 (1kW, DN160, vermutlich Nachheizregister ) Es gibt da ja einige Hersteller solcher Vorheizregister, Stiebel Eltron, Wolf usw. denke mal das es völlig egal ist, von welchem Anbieter man wählt, das wichtigste ist ja NW, Leistung, min. max. Durchfluss Luft, autarke Ausführung.  Antwort von Brink und auch anderen Anbietern im Netz bezüglich o.a Platine (Steuerung), keine Chance zu bekommen, nicht mehr lieferbar 😡 Na ja gleich gebe ich nicht auf, bin bereits am basteln, werde vermutlich die Steuerung reparieren und fertig.  Bitte nenne mir trotzdem mal einen 1:1 Ersatz zu Vorheizregister 9559069. Grüsse Vitostress 😉 ... Mehr anzeigen

Stimmt 😀 beschäftige mich schon recht lange mit der Vitotres, schade das du nicht mit mehr Infos dazu hast, frohes schaffen,  Viele Grüße Vitostress 😉 ... Mehr anzeigen

Servus Flo, schön langsam wird es interessant, hoffe ich nerve dich nicht damit, weißt du was ich schön langsam vermute, dass sie zu erst Vitotres 300 heißen sollte, anscheinend weil das Lüftungsmodul auf dem der Vitovent 300 basiert. In der Passivhaustagung 2002 und 2003 in DE ist euer Bernd Hafner anscheinend mit einer Vitotres 300 aufgetreten, in dem Bericht der Tagung konnte ich lesen, dass die 300 auch mit Solar ausgestattet war. Vermutlich wurde wegen der Solargeschichte und Nummerngleichheit bei den Viessmann Kompakt Geräten einfach auf 343 geändert und dann erst wirklich der Verkauf gestartet. Was ich aber definitiv weis, dass die Vitotres ab 02/2003 bereits 343 hieß. Habe vor ein paar Jahren einen ex Mitarbeiter von euch kennen gelernt, welcher in seinem Haus, bzw. Elternhaus (Allendorf/Eder) so um 2003 eine Feldtestanlage der Vitotres bereits als 343 für 2-3 Jahre am Laufen hatte, wurde dann durch eine Vitocal 300 ersetzt als sie am Markt kam, die Vitotres 343 durfte er behalten und wurde dann zerlegt und in Einzelteilen verkauft. Er konnte wieder nicht glauben, bis ich es ihm gezeigt habe, dass es eine 343 (wegen der 4) ohne Solar gibt und Viessmann bei diesem Gerät einfach nur den Zusatz „ohne Solar“ hinzugefügt hat. Die Montageanleitung für die 7176920 und 7277589 ist ja die gleiche, es gibt nur ein Beiblatt für die 7277589 in welchem steht, daß alle Aussagen was Solar betreffen bei diesem Gerät nicht gelten. Bei euch im System ist ja die Bezeichnung der 1. Geräteserie auch anders als die beiden anderen Geräten, siehe Bild. Die 7167079 kam 02.2003 Kompaktgerät Abluft WP 1,5kW ( am Gerät ist aber bereits ein Schriftzug mit Vitotres 343 auch in Unterlagen steht 343 ) benötigte jedoch Qualitätsverbesserungsarbeiten am Lüftungsmodul.... so um 7/2004 kam dann die 7176920 Grundgerät Vitotres 343 1,5kW und löste die 7167079 ab. Es wurden Änderungen im ganzen Oberteil ( auch Lüftungsmodul ) und 3 Wegeventil usw. durchgeführt und es kam dann ca. 07.2005 die Variante 7277589 Grundgerät Vitotres 343 1,5kW ohne Solar dazu.  Vermutlich wird die 300 welche man aber in keinem System von euch findet, der kurzfristige „Vorläufer“ der 7167079 gewesen sein. Schade das du da anscheinend auch nicht genug Zugriff auf die Tiefen eures Systems hast, hätte mich einfach interessiert was da dahinter steckt.   Liebe Grüße Vitostress     ... Mehr anzeigen

Hallo, einfach hier http://www.viessmann.com/etapp/search/de/5000 die ersten sieben Stellen sprich die 7423937 eingeben, dann auf technische Dokumente, fertig😉 sollte Nummer  5681 823 sein.  Grüße Vitostress  ... Mehr anzeigen

Hallo saibot  Natürlich könnte auch der Sensor defekt sein, aber nachdem ihr ihn ja gemessen habt und der Wert zur Temperatur passt eher unwahrscheinlich, die Theorie von th3063 das der Sensor vielleicht beim Zusammenbau falsch platziert wurde, wäre plausibel, aber wenn ihr gemessen habt und die Werte zur Temp. wirklich gepasst haben auch eher unwahrscheinlich.  Besitze zwar eine andere und ältere Anlage als du, jedoch kann ich bei meiner in der Serviceebene, bei dir wahrscheinlich Ebene 2, alle Sensoren auf Werte nach Lust und Laune abändern, es gibt dann für jeden Sensor eine Resetfunktion mit welcher man den Sensor rücksetzen kann falls wer was verstellt hat. Kannst ja mal bei deinem Heizungsbauer ansprechen, oder du schaust selbst einfach nach, ob es bei dir in Ebene2 dafür nen Punkt gibt...  Besorge dir dafür einfach mal die Montageanleitung, falls du sie nicht hast schreibe dir die ersten sieben Stellen deiner Herstellernummer ab, dann gibst du sie in diesem link ein  http://www.viessmann.com/etapp/search/de/5000 und ladest sie dir runter. Vermutlich wird auch in der Anleitung dann das Passwort oder Code stehen damit du dich als Techniker anmelden kannst. Dann kannst ja mal schauen ob es bei dir diesen Punkt auch gibt, die Zugangsdaten werden immer wieder in Beiträgen hier im Forum erwähnt, einfach hirnlos Parameter in dieser Ebene verändern solltest du natürlich nicht... bin mir aber nicht sicher ob deine Anlage nicht bereits alles speichert was wann verändert wird...  Wegen Garantie usw. würde ich mir erst mal in der Montageanleitung die Menüstruktur ansehen, dann weist du es ohne an deiner Anlage was rumdrücken zu müssen, somit überlasse das umstellen dann deinem Heizungstechniker, damit dir keiner was vorwerfen kann.  Viel Glück Grüsse Vitostress ... Mehr anzeigen

Eine Sache möchte ich bzw. muss ich jedoch noch los werden, dann war’s das für mich. Was zum Thema Umwelt, warum kommt man denn überhaupt auf die Idee ein Wärmepumpenmodul zu reparieren? Weil es Hersteller wie Viessmann gibt, welche einfach Wegwerfprodukte bauen. Nur weil ein Verdichter der vielleicht max 500.- - 800.-  Euro kostet defekt ist, oder das Kältemittel einfach raus ist, wird man gezwungen ein komplettes Modul weg zu schmeißen, obwohl die restlichen Komponenten wie, Verdampfer, Kondensator, Trockner, 4 Wegeventil, Magnetspule, Hochdrucksensor, Verdampfersensor, Expansionsventil, die Verkabelung, Gehäuse usw. eigentlich in Ordnung sind. So wird mit Ressourcen seitens Viessmann umgegangen. Wenn ein Tausch des Verdichters bei ca. 2000.- Euro liegen würde, wäre es mir persönlich egal, denn die 2000.- kann man schon mal alle 10-15 Jahre investieren, jedoch den Preis von 4870.- inkl. Steuer, ohne Montage für dieses komplette Modul empfinde ich als Frechheit! Das muss man sich gut überlegen in ein 14 Jahre altes Gerät das zu investieren. Würde euch wünschen wenn mal bei eurem Auto der Klimakompressor kaputt geht, daß euch dann auch nur ein kompletter Motor inkl. Klimakompressor angeboten wird!   Sorry aber das musste noch gesagt werden. Grüße Vitostress👋 ... Mehr anzeigen

Danke für die Info😉   Grüße Vitostress  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Ich werde mich hier nicht weiter äußern, bezüglich meiner Frage wird mir ja ohnehin nicht geholfen, somit interessiert mich der Rest der in diesem Beitrag geschrieben wird auch nicht! Mag es einfach nicht wenn jemand unnötig labert, ohne den kompletten Text gelesen zu haben.  Hier noch ein Anstoß zum nachdenken wenn ihr schon so auf die Umwelt bedacht seid, ich bin es und weis sehr wohl was ich tue, egal ob ich es darf oder nicht. Denkt mal dran das ihr Klimaanlagen in euren Autos habt, fast bei jedem Frontunfall wird der Kondensator ( Klimakühler ) oder Trocknerflasche beschädigt und das Kältemittel zischt raus. Weiters werden bei Autos Kältemittelschläuche verbaut, aus welchen immer nach gewisser Zeit  das Kältemittel diffundiert, was glaubt ihr warum ihr ein Klimaservice bei euren Autos machen müsst, da wird nicht nur desinfiziert, sondern auch fast immer Kältemittel ergänzt, ein Auto verliert durchschnittlich in 5-7 Jahren eine komplette Füllung von ca. 500-900 Gram,  also soviel dazu... Für mich hat sich dieser Beitrag erledigt und werde auch nicht mehr dazu antworten.  Grüße Vitostress  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, danke für die Info, dachte mir schon das es sich hier eher um einen Druckfehler handeln muss, aber schau dir mal den Anhang an, schon irgendwie komisch...  genau aus diesem Grund habe ich mal nachgefragt ob es eine Vitotres 300 gab, aber wenn du behauptest das es die nie gab, glaube ich es auch.   Viele Grüße Vitostress   ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider  gut das es das Bedienteil noch gibt und auch noch produziert wird, interessant wäre noch welcher Letztstand der Software bei einem neuen Bedienteil drauf wäre, ist das noch die V3.35, 0e04 oder ist da schon was neueres drauf?   Grüsse Vitostress  ... Mehr anzeigen

Hallo Peter! Na schau dann haben wir es ja doch noch geschafft, klingt ja nach richtigem Erfolg, freut mich😃 hätte es schade gefunden einfach aufzugeben, war überzeugt das da nichts kaputt ist, aber ich gebe zu das ich mit meinem Wissen dann auch schon an meine Grenzen kam, ist auch schwer ohne das Gerät vor einem zu haben.  Super das wir es geschafft haben💪🏻 alles Gute👋 Viele Grüße Vitostress  ... Mehr anzeigen

Hallo,  den Preis für den Verdichterwechsel finde ich ganz gut, wenn du morgen schaust, siehe dir folgende Sachen genau an, Bilder anbei, hoffe du schaffst es. Grüße Vitostress ... Mehr anzeigen