Hallo Alex_M,
1. Der Status des Verdichters wird immer als "Aus" angezeigt. Egal ob der Verdichert läuft oder nicht. Dies gilt sowohl für die ViCare App als auch das Web-GUI (viguide.viessmann.com).
Ist das Problem bekannt? Gibt es dazu eine Lösung?
Ja, das ist bekannt und befindet sich in Bearbeitung durch unsere Entwickler.
2. Anfangs (für 2-3 Tage) wurden der Wert "Warmwassertemperatur" in kurzen Intervallen aktualisiert. Gestern habe ich den Vitoconnect getrennt, um die Kabel ordentlich zu verlegen. Seitdem aktualisiert der Wert für die Wassertemperatur nur noch in größeren Intervallen (siehe Screenshot). Es wird anscheinend erst ein neuer Wert angezeigt, wenn die Differenz >= 1 Grad ist. Vorher wurde der Wert schon bei einer Änderung von 0,1 Grad aktualisiert.
Ich hab schon den Vitoconnect auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Wärmepumpe aus- und wieder eingeschaltet. Ohne Erfolg.
Auch das ist normal und korrekt so. Ja, im Backend wurden diesbezüglich Anpassungen vorgenommen.
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
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