Climate Solutions Community

Hallo Bernd, vielen Dank für dein Feedback. Wir sind dabei, die Performance weiter auszubauen und zu verbessern. Bitte hab noch ein wenig Geduld. 🙂 Für deine Anregung möchte ich mich aber noch mal besonders bedanken, ich werde sie an unsere zuständigen Kollegen weiterleiten.   Ich persönlich halte das wirklich für eine sehr gute Idee. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Mattes, für ein entsprechendes Angebot sollten Sie sich an einen Heizungsfachbetrieb wenden. Wir als Hersteller haben keinen Einfluss auf die Preisgestaltung unserer Marktpartner. Der Eisspeicher wird, grob veranschlagt, bei 7000€ - 9000€ liegen. Heizungsfachbetriebe in Ihrer Nähe finden Sie unter folgendem Link: http://www.viessmann.de/de/ein-_zweifamilienhaus/Partner_vor_Ort.html Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo S. Schneider, deine Regelung Vitotronic 200 Typ KW1 ist einmal mit einer 16A-Sicherung für den Netzanschluss versehen und noch einmal mit einer 4A für die Pumpen. Beide Pumpen, Wilo Stratos Pico und Grundfos Alpha2, in der jeweiligen Ausführung 1-4, haben eine maximale Stromaufnahme von 0,19A. Nach der Faustregel kann der Anlaufstrom einer Pumpe bis zu dem achtfachem des Nennstroms betragen. Da ich nur die Angabe der maximalen Stromaufnahme habe, rechne ich damit:            0,19A x 8 = 1,52A Rein rechnerisch dürfte der Anlaufstrom somit maximal 1,52A betragen. Da es sich hierbei aber um einen rein theoretischen Wert handelt empfehlen wir, dass eine Hocheffizienzpumpe über ein Relais direkt an den Hausstrom angeschlossen wird. Schönen Gruß °be ... Mehr anzeigen

Hallo EP, welche Außentemperatur wird denn angezeigt? Dass die Pumpe dauerhaft läuft, ist bei einer Außentemperatur ab 3°C normal und dient dem Frostschutz deiner Heizungsanlage. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo Philipp1, für den Austausch der Filter benötigst du folgendes: - Grobfiltersatz Best.Nr.: 7501793 - Feinfiltersatz Best.Nr.: 7501791 Bestellen kannst du die beiden Filtersätze über deinen Heizungsfachbetrieb. Ich habe dir zum besseren Verständnis noch einen Auszug aus der zugehörigen Serviceanleitung angehangen. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo Socko, vielen Dank für die Nummern. Ich habe dir hier mal die Bedienungsanleitung deiner Trimatik angehangen. Wenn du noch weitere Informationen benötigst, lass es mich wissen. 😉 Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo Elch-3, vielen Dank für die Herstellnummer. Mit ist noch folgendes eingefallen: Kann es sein, dass deine Anlage sich im Frostschutzmodus befindet? Welche Außentemperatur wird aktuell an deinem Vitodens 300 angezeigt? Ab einer Außentemperatur von 3°C ist das Gerät im Frostschutzbetrieb die Pumpe läuft permanent. Ansonsten überprüf mal bitte die Codieradresse 12. Die Adresse sollte auf 01 stehen. Steht die Codieradresse 12 auf 00 kann es ebenfalls sein, dass die Pumpe dauerhaft läuft. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo Railman, zur Beantwortung deiner Frage, benötige ich noch die ersten sieben Ziffern der Herstellnummer deiner Wärmepumpe. Wäre es möglich, dass du diese noch hier postest? In deinen Anmeldeinformationen ist sie leider nicht hinterlegt. 😞 Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo HHS, in diesem Fall kann leider wirklich nur der nochmalige Austausch der beiden Vitotrol-Fernbedienungen Abhilfe schaffen. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo Werner1, selbstverständlich ist das nicht der Qualitätsanspruch, den wir an unsere Produkte stellen. Für mich klingt es jedoch etwas verdächtig, dass das Umschaltventil, die Pumpe und das Ausdehnungsgefäß innerhalb von 5 Jahren einen Defekt aufweisen. Alle drei Bauteile stehen im direkten Kontakt mit dem Wasser. Wurde bei dir schon einmal die Wasserqualität überprüft? Welchen Härtegrad hat denn dein Wasser? Wo ist denn das Ausdehnungsgefäß durchgerostet? Wäre es möglich, dass du uns ein Bild davon zur Verfügung stellst? Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo Elch-3, wäre es möglich, dass du uns noch die ersten sieben Ziffern der Herstellnummer deines Vitodens 300 zur Verfügung stellst? In deinen Anmeldeinformationen hast du diese leider nicht angegeben. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo G-Ultimate, schaltet das Gerät gar nicht mehr von alleine in den Heizbetrieb um, oder dauert es nur etwas länger? Der Vitodens 300-W Typ WB3 hat nach der Speicherladung eine Pumpennachlaufzeit von zwei Minuten (Werkseinstellung). Erst nach dieser Zeit schaltet das Gerät wieder in den Heizbetrieb um. Sollte das Gerät gar nicht mehr von alleine umschalten empfehle ich dir, mal die Kontakte der VR20 reinigen zu lassen. Eventuell können die Signale nicht mehr korrekt weitergegeben werden. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo Otto, ein Knall beim Wiedereinschalten der Sicherung ist auf jeden Fall kein gutes Zeichen. 😞 Wie @Franky schon angedeutet hat, sollten zunächst alle Verbraucher von der Regelung abgezogen und dann nach dem Ausschlussprinzip überprüft werden. Ich empfehle dir aber auf jeden Fall, einen Fachbetrieb mit der Überprüfung und Instandsetzung deiner Heizungsanlage zu beauftragen. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo Rene1, wenn dein Vitodens 333-F nicht aus der Warmwasserbereitung geht und der Wärmetauscher bereits getauscht wurde, wäre meine erste Vermutung ein verkalkter Speicher oder ein Speichertemperatursensor, der keine korrekten Werte liefert. Wann wurde dein Speicher zuletzt überprüft und gereinigt? Bitte prüf zunächst mal, ob der Speichertemperatursensor korrekt in der Tauchhülse sitzt. Wurde der Wärmetauscher auf Grund von Kalkablagerungen getauscht? Welche Wasserhärt liegt bei dir vor? @Franky: Der Vitodens 333-F Typ WS3B hat wirklich zwei Pumpen. Schönen Gruß °be ... Mehr anzeigen