Climate Solutions Community

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo Lex89, gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deiner Vitotronic mit an. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo Jacubczick, zunächst gib bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an und was genau an Werten nicht passt. Dazu am besten entsprechende Screenshots mit beifügen. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo AlexB123. die OT1 ist mit deinem Vitoligno leider nicht kompatibel. Verwenden kannst du entweder eine Opto1 oder eine Opto2. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo Technik-Fan05, der Austausch ist prinzipiell möglich, aber nicht zu empfehlen. Beide Systeme sind bereits über 30 Jahre alt. Wenn du die vorhandene Trimatik austauschen möchtest, empfehle ich dir diese gegen eine Vitotronic 200 tauschen zu lassen. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

In Kombination mit einer Vitoconnect gibt es die Funktion genau so bereits. Für Geräte mit integriertem RF-Modul bedarf es dazu noch etwas Programmieraufwand.

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo Ker, so ganz kann ich deinem Anlagenaufbau leider noch nicht folgen. Was den Mischer angeht, so musst du das der Regelung mitteilen, dass ein entsprechender Mischer angeschlossen ist, durch den Anschluss des zugehörigen Vorlauftemperatursensors. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo Oti_66909, falls deine Frage darauf abzielt, ob es sich um einen Niedertemperaturkessel handelt so kann ich sie mit "JA" beantworten. Alles weitere solltest du mit deinem zuständigen Schornsteinfeger vor Ort besprechen. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo thomas28, dazu gibt es bereits einige Einträge hier in der Community, bitte mal die Suchfunktion ausführen. Die Vorlauftemperatur kann nicht auf 30°C begrenzt werden, zumindest nicht ohne zusätzliche Komponenten. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo JSTri, du hängst ja keinen Verbraucher an, sondern es handelt sich um einen reinen Schaltkontakt zur Signalausgabe. Von daher sollte es mit dem Anschluss eines Relais keine Schwierigkeiten geben. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo frsommer, vom Grundsatz her handelt es sich um die identische Steuerung, daher sind die Komponenten untereinander auch kompatibel. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo Mobowar, zu diesem Thema gibt es bereits einige Beiträge hier in der Community. Die Trimatik kannst du gegen eine Vitotronic 200 Typ KO1B/ KO2B tauschen lassen. Diese kann bei zukünftigen Anlagen jedoch nicht weiter verwendet werden, da die meisten, um nicht zu sagen alle Anlagen der aktuellen Generationen das Feuerungsmanagement mit in der Regelung integriert haben. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo nkh, schalte die Anlage bitte mal am Netzschalter aus und nach 1-2 Minuten wieder ein. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Wie bereits erwähnt funktioniert das so nicht. Entweder du installierst das komplette ViCare-System oder eine Fernbedienung und aktivierst dafür den Raumtemperatureinfluss. Nur mit Klimasensor kann das System nicht arbeiten.

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo johannsi, das ist korrekt so. Angezeigt werden nur Störmeldungen welche die Anlage verriegeln und keine Hinweise/ Meldungen, welche die Anlage nicht verriegeln. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo KART, wenn nicht alle Räume mit ViCare-Komponenten ausgestattet sind musst du in der Einzelraumsteuerung für diesen Heizkreis die Funktion "Andere Räume" aktivieren. Anschließend bekommst du auch die Kachel für den Heizkreis wieder angezeigt. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo Chance, die aktuelle Vitodens-Generation unterscheidet sich komplett von der Version von vor 20 Jahren. Auch bietet sie ein komplett anderes BUS-System und ist somit mit den alten Systemkomponenten nicht zu verbinden. Für die Planung deines neuen Heizsystems solltest du dich an einen Fachbetrieb vor Ort wenden. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Leider gibt es dazu noch keine neuen Informationen. Es hat auf jeden Fall nichts mit einem Defekt an der Anlage zu tun. Das Problem liegt im Backend.

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Der automatisierte hydraulische Abgleich hat damit nichts zu tun, dieser wird auch ohne ViCare+ ausgeführt.

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

PS: Unter der angegebenen Herstellnummer 750472230195109 kann ich keine Registrierung auf unserem Server finden.

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo Hebel52, so ganz verstehe ich nicht was du da gemacht hast. Auf jeden Fall musst du dich mit dem Account in die Vitotrol-App einloggen, worüber du deine neue Vitocom auch registriert hast. Wenn du beide über den gleichen Account registriert hast, kannst du in der Vitotrol-App zwischen den beiden Geräten wechseln. Die alte Vitocom kannst du aber in jedem Fall abmelden. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo diwa, gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo FraSim, ich weiß leider nicht wovon du hier konkret sprichst. Könntest du dein Anliegen bitte etwas genauer beschreiben und zudem bitte mal die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit angeben? Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Gib bitte die Herstellnummer sowie ID deines Kommunikationsmoduls mit an.

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo B_FO, zwingend schädlich ist der Betrieb über den SP-Schalter nicht, aber es verbraucht halt unnötig viel Energie. Was für eine Regelung ist an deiner Anlage denn überhaupt verbaut? Gib zunächst bitte noch die zugehörige Herstellnummer mit an. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo CarstenMSH, wenn deine Anlage nicht mit einem ausgeliefert wurde dann nicht. Aktuell wissen wir aber leider nicht was für eine Anlage du überhaupt hast. Hilfreich wäre erstmal die Herstellnummer. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo BettinaRichman, gib zunächst bitte noch die Artikelnummer der Fernbedienung mit an. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo MW77, wurde mal das Flachbandkabel zwischen Regler und Regelung auf festen Sitz bzw. ggf. auch Beschädigungen geprüft? Bitte die zugehörige Herstellnummer der Regelung noch mit angeben. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo RaiFen, ja, die Kompatibilität ist gegeben, allerdings kann ich dir trotzdem nur davon abraten. Beide Regelungen sind bereits fast 40 Jahre alt, ob eine Revision (in welchem Umfang denn überhaupt?) durchgeführt wurde oder nicht. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo goopher, auf deine E-Mail habe ich dir heute Morgen geantwortet. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎02.01.2023

Hallo Silberblitz, angegeben hast du nur die Herstellnummer deiner Grundgeräteregelung (GG1). Wichtig ist zu wissen welcher Regler verbaut ist. Hast du eine Vitotronic 200 kannst du die Vitoconnect verwenden, um deine Anlage online zu bringen und via ViCare steuern zu können. Mit der Vitotronic 100 ist das nicht möglich. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

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