Mit den iOS-Geräten sollte es funktionieren.
Aus der Ferne kann ich es aber leier nicht prüfen und schlage daher vor, dass du mal deinen Fachbetrieb, welcher die Anlage installiert hast, vor Ort holst, Dieser soll dich bei der Einrichtung der Verbindung dann mal unterstützen.
Wie du selbst schreibst scheint grundsätzlich die Verbindung möglich zu sein, weshalb ich einen Defekt des RF-Moduls ausschließe.
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