Climate Solutions Community

Es kann sowohl die Opto1, als auch die Opto2 verwendet werden.  ... Mehr anzeigen

Was genau bezeichnest du hier denn als "das selbe Problem"? Ein paar mehr Informationen zum Sachverhalt vor Ort wären schon hilfreich, deine Vitoconnect ist nämlich aktuell über den Server nicht zu erreichen. ... Mehr anzeigen

Das wirst du vermutlich nur durch Messen herausfinden können. Dazu sollten alle elektrischen Verbraucher mal unter Last gemessen werden. Am besten wendest du dich diesbezüglich an einen Elektriker vor Ort.  ... Mehr anzeigen

Was genau ist denn jetzt hier die konkrete Frage?    Wenn du Fragen zu einer Regelung hast, gib bitte noch die zugehörige Herstellnummer mit an.   Die Kapillare sind fest verbunden mit der entsprechenden Komponenten und können so nur als komplette Baugruppe getauscht werden.  ... Mehr anzeigen

Eine Montage- und Serviceanleitung ist im Lieferumfang enthalten. Die Montag sollte nur durch geschultes Fachpersonal vorgenommen werden.   In Verbindung mit der Vitocom kann nur die Vitotrol-App verwendet werden, nicht die ViCare. ... Mehr anzeigen

Hallo Sebastian_L,   die Vitoconnect ist mit deiner Anlage kompatibel, das Vitocomfort Fußbodenthermostat ist mit der Vitoconnect jedoch nicht kompatibel.  Wenn du auf die Vitoconnect umsteigen möchtest, benötigst du eine Vitoconnect Opto2 und ein ViCare-Fußbodenthermostat.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Auch wieder richtig. 😄  ... Mehr anzeigen

Gerne. Hier geht es zu den Unterlagen: http://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7186570 ... Mehr anzeigen

Bitte nicht die Kesseltemperatur mit der Speichertemperatur verwechseln.  ... Mehr anzeigen

Die Frage nach der Außentemperatur habe ich bereits gestellt. 🙂  ... Mehr anzeigen

Hallo pd1,   es wird kein komplettes Viessmann-System für die Verwendung der ViCare-Thermostate benötigt, lediglich die Vitoconnect Opto2. Ohne die Opto2 ist ein Einbindung der ViCare-Thermostate nicht möglich.   Du kannst die Thermostate zwar auch ohne Vitoconnect und Internetverbindung betreiben, aber eben nicht als smartes Thermostat.  ... Mehr anzeigen

Hier ggf. noch ein hilfreicher Hinweis aus der Serviceanleitung des Vitodens. ... Mehr anzeigen

Alles klar. ... Mehr anzeigen

Hallo masdamm,   bei einer Vorlauftemperatur von 75°C würde mich zunächst interessieren, was genau im Display der Regelung alles angezeigt wird und welche Außentemperatur von der Anlage gemessen wird?  Wie viele Heizkreise sind angeschlossen?    Ist ggf. der Schornsteinfegerschalter auf der linken Seite der Regelung aktiviert?    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Das ist so nicht korrekt und kann so auch nicht funktionieren.   Wenn du mit deinem Smartphone in den Keller gehst und dieses verbindet sich mit der Vitoconnect, dann war diese noch im Accesspoint-Modus und nicht mit deinem Netzwerk verbunden. Über die direkte Verbindung zwischen Smartphone und Vitoconnect ist natürlich keine Internetverbindung möglich. In diesem Zustand muss über das Smartphone die Vitoconnect ja erstmal mit dem Netzwerk verbunden werden, um dann Zugriff auf das Internet zu erlangen.    Wenn dein WLAN-Signal im Heizraum zu schwach ist benötigst du keinen ViCare-Repeater, sondern einen WLAN-Repeater.  Der Bedientaster A ist nicht imaginär, sondern die Frontplatte im oberen Bereich ist der Taster.    ... Mehr anzeigen

Gerne.  ... Mehr anzeigen

Hallo GünterFlenner,   du musst die Anlage nicht neu registrieren, sondern dich mit der E-Mailadresse in die ViCare einloggen, worüber du deine Anlage ursprünglich auch registriert hast.   So viel kann ich dir sagen, die Anlage ist nicht auf dich, sondern auf eine Frau registriert.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Ergänzung: Unter folgendem Link findest du die Montageanleitung der EA1, worin sowohl der Anschluss, als auch die Parameter beschrieben sind. https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VMA/5442150VMA00003_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit ... Mehr anzeigen

Für mich zur Info: Was genau sind denn "Verdrahtungssprachen"?   Es fehlt leider immer noch die Herstellnummer der Anlage.  ... Mehr anzeigen

Wenn die LEDs rot und grün blinken deutet das auf eine Störung hin, was uns aber bereits bekannt ist, durch die angezeigte Störmeldung.   Könntest du bitte mal ein Bild erstellen, worauf alle Schalter der Regelung uns das Display erkennbar sind und dieses dann hier posten?   ... Mehr anzeigen

Hallo thermomanager,   was genau meinst du denn mit "Vitocondens"? Gib zunächst bitte noch die zugehörige Herstellnummer deiner Anlage mit an.   Die korrekte Parametrierung solltest du deinem Heizungsfachbetrieb vor Ort überlassen, welcher zuvor dann auch die korrekte Verdrahtung kontrollieren kann.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Wenn es um die Steuerung via App geht kannst du die Vitoconnect verwenden. Alternative dazu kannst du eine Vitocom 100 LAN1 verwenden, welche via LON mit der Anlage und via LAN mit deinem Netzwerk verbunden wird. ... Mehr anzeigen

Hier ein Auszug aus der Bedienungsanleitung deiner Anlage.   ... Mehr anzeigen

Dann bitte mal den Vitodens am Netzschalter ausschalten und nach ca. 1 Minute wieder einschalten.  Schafft auch das keine Abhilfe, bitte mal testweise die Anlage statt mit deinem Netzwerk über den Hotspot eines Smartphones einbinden.  ... Mehr anzeigen

Hallo MTN,   zunächst wäre es hilfreich, wenn du uns noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls zur Verfügung stellst.   Hast du deinen Router und falls vorhanden, deinen Repeater mal neugestartet?  Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Die Bilder werden mir in meinem Tool leider nicht angezeigt.   Die grün leuchtende LED sagt aus, dass die Vitoconnect bereit zum Verbinden ist. Du musst also zunächst einmal die Netzwerkkonfiguration in den Einstellungen der ViCare ausführen.    Dabei ist wichtig dass du darauf achtest, dass bei der Verbindung zur Vitoconnect auch das WPA2-PW der Vitoconnect eingegeben wird und bei der Verbindung zu deinem Netzwerk das WPA2-PW des Netzwerkes. ... Mehr anzeigen

Hallo Markus18,   zunächst gib bitte noch die Herstellnummer deiner Vitoconnect mit an.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen