Climate Solutions Community

Lese dir das hier mal durch http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Nerviger-Verbindungsfehler/qaq-p/31042/comment-id/25537#M25537 ... Mehr anzeigen

Meine Werte fehlen auch nicht nur das heute oder das letzte Weekend habe diese abprüche schon länger ... Mehr anzeigen

Hi, Ja die App funktioniert aber leider ist in den meisten Fällen die Heizung nicht verbunden da bringt mir die App leider nix, in meinen Fall ich weiss nich wie es bei den anderen aussieht kommt es von alleine das die Heizung sich wieder einbucht hatte es aber auch schon oft das die Heizung komplett mehrer Tage nicht mehr Online ging und nur ein komplettet ausschalten der Heizung besserung brachte, Ich weiss du hast mir geratten das LanMOdul tauschen zu lassen aber da momentan soviele anscheint das Problem haben warte ich damit noch und hoffe das Visssmann das Problem mit einen Firmware Update behebt. Gruss Sven ... Mehr anzeigen

Hi, Ja die App funktioniert aber leider ist in den meisten Fällen die Heizung nicht verbunden da bringt mir die App leider nix, in meinen Fall ich weiss nich wie es bei den anderen aussieht kommt es von alleine das die Heizung sich wieder einbucht hatte es aber auch schon oft das die Heizung komplett mehrer Tage nicht mehr Online ging und nur ein komplettet ausschalten der Heizung besserung brachte, Ich weiss du hast mir geratten das LanMOdul tauschen zu lassen aber da momentan soviele anscheint das Problem haben warte ich damit noch und hoffe das Visssmann das Problem mit einen Firmware Update behebt. Gruss Sven ... Mehr anzeigen

Hi, ich habe im Anhang den Auszug der Logs ich habe die Heizung seid 05.10.2015 und hatte seid den 36 mal diesen Fehler 3E. Ja es ist korrekt das die App und die Server Nutzung umsonst sind, dass ist vieleicht auch das warum viele dieses Heizung gekauft haben! Dumm nur wenn einer der Gründe des Kaufes die gratis Nutzung der App der Heizung nicht zu verwenden werden kann weil es als ausfällt. Das was ich denke wo die meisten sich hier aufregen ist das es nicht kommuniziert wird und eher so vermittelt wird als ob bei jeden Haushalt die Internet Verbindung defekt ist. Wie im Kommentar schon erwähnt offen per Mail kommuniziert das was net stimmt und man dran ist dann sind die meisten Gemüter schon ruhiger. ... Mehr anzeigen

Hi, ich habe im Anhang den Auszug der Logs ich habe die Heizung seid 05.10.2015 und hatte seid den 36 mal diesen Fehler 3E. Ja es ist korrekt das die App und die Server Nutzung umsonst sind, dass ist vieleicht auch das warum viele dieses Heizung gekauft haben! Dumm nur wenn einer der Gründe des Kaufes die gratis Nutzung der App der Heizung nicht zu verwenden werden kann weil es als ausfällt. Das was ich denke wo die meisten sich hier aufregen ist das es nicht kommuniziert wird und eher so vermittelt wird als ob bei jeden Haushalt die Internet Verbindung defekt ist. Wie im Kommentar schon erwähnt offen per Mail kommuniziert das was net stimmt und man dran ist dann sind die meisten Gemüter schon ruhiger.   ... Mehr anzeigen

Sehe ich genauso, vorallen das mit allen Mittel an der internen Haustechtechnik gesucht wird wo es Vissmann mit sicherheit zu 100% klar ist das denen Ihr Server mit der steigenden anzahl an Usern nicht mehr klarkommt oder einfach defekte interne LanModule verbaut wurden die getauscht werden müssen !! Eagle58de wenn es hart auf hart kommt ziehe ich mit Dir in den Kampf! ... Mehr anzeigen

Hi, mir gehts genauso seid 3 Monaten und wenn man sich das Forum mal ansieht vielen anderen genauso, ich komme aus der IT ich glaube nicht das es unbedingt ein Hardware problem ist, der Zufall wäre zu gross das aufeinmal so viele Leute Probleme haben was heissen würde das bei ganzen vielen zur selben Zeit sich der LanModul sich verabschiedet. Ich denke das es ein Software Problem ist und der Vissmann Server einfach überfordert ist weil wahrscheinlich immer mehr leute die Online funktion nutzen und der Server an seine grenzen kommt. Da muss dringend nachgebessert werden. Falls du dein LanModul tauschen lässt bitte gib Antwort ob besserung gebracht hat.Hier noch ein paar ähnliche Fäller der letzten Zeit http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Vitodent-300w-kein-Lan-mehr/qaq-p/29929/comment-id/24576#M24576   http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Und-wieder-Broker-Verbindungsfehler-3E/qaq-p/30362/comment-id/25138#M25138   http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Hallo-habe-schon-wieder-Fehler-E3-und-die-Anlage-ist-auf-St%C3%B6rung/qaq-p/30815/comment-id/25196#M25196 ... Mehr anzeigen

Bei mir auch weider Offline, da hast du Glück das es auch vor der letzten Wartung bei Dir lief ich habe seid etwa 3 Monaten dauer Probleme mit E3 ... Mehr anzeigen

Ja Server ist wieder Offline scheint leider ein dauerproblem zu sein! ... Mehr anzeigen

Hi, bist nich allein   http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Ausfall-der-Internet-Anbindung-meiner-Vitodens-300-mit/qaq-p/30830# ... Mehr anzeigen

Nein wurde nicht noch nicht getauscht glaube auch kaum das dass einen Unterschied macht denn zur Zeit kann in mich mit der App noch nichtmal mehr einloggen kommt die Fehlermeldung ich brauche eine Internet Verbindung obwohl diese Vorhanden ist, ich hoffe Vissmann kriegt die Server Probleme hin ... Mehr anzeigen

Hi gibt einige Fälle Deswegen hoffe Vissmann macht was http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Vitodent-300w-kein-Lan-mehr/qaq-p/29929/comment-id/24576#M24576 http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Und-wieder-Broker-Verbindungsfehler-3E/qaq-p/30362/comment-id/25138#M25138 http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Hallo-habe-schon-wieder-Fehler-E3-und-die-Anlage-ist-auf-St%C3%B6rung/qaq-p/30815/comment-id/25196#M25196 ... Mehr anzeigen

Hi, wie Ihr sehen könnt ist das Thema hier im Forum schon stark Verbreitet:   http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Vitodent-300w-kein-Lan-mehr/qaq-p/29929/comment-id/24576#M24576   http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Und-wieder-Broker-Verbindungsfehler-3E/qaq-p/30362/comment-id/25138#M25138   http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Hallo-habe-schon-wieder-Fehler-E3-und-die-Anlage-ist-auf-St%C3%B6rung/qaq-p/30815/comment-id/25196#M25196 ... Mehr anzeigen

Hallo, hier muss ich mich auch mal einhängen, ich habe ein ebenfalls vor kurzen hier ein frage gestellt wegen Verbindungsprobleme mit den lan Modul mit Verweis auf die Heizung direkt an die Fritz zu hängen was ich gemacht hab. Kein Unterschied ich habe in den letzten 3 Wochen 24 Meldungen mit e3 Fehler. Ich bin Informatiker in Fachrichtung Netzwerk und Infrastruktur und ich kann mit Sicherheit sagen das mein Netzwerk keine zwangstrennung vom Provider hat oder sonst irgendwelche Gateway Störungen. Die Antwort mit Switch Wechsel wegen Paket die hängen bleiben, sowas kann vorkommen das manche switche mit Größen der tcp Pakete nicht klar kommen was ich mit den direkten Verkabelung zur Fritz ausgeschlossen habe, dabei verstehe ich nicht wenn das bekannt ist mit tcp Paket Größen WiSo Vissmann dann kein Firmware Update bereitstellt das die tcp Kommunikation bereinigt. Bei mir ist noch der Fall das alle 2 Wochen das Lan Modul sich so aufhängt das nur durch einen Kaltstart der Heizung die Verbindung wider Hergestellt werden kann. Da es wohl einige Leute das selbe Problem haben denke ich sollte Vissmann die Hardware oder software überarbeiten oder was auch noch in frage kommt das der Vissmann Server des Öfteren ein Problem hat diesen eine höhere Priorität der Ausfallsicherheit zukommen zu lassen ! ... Mehr anzeigen

Ports sind frei habe es mit fester Ip probiert und über dhcp, Router ist die Fritz nix 7490, klar hat es einen Grund warum es sich aufhängt das Modul hat nen Schuss ... Mehr anzeigen

Kabel getauscht, switch getauscht , Heizung direkt an den Router gehängt einzigste Lösung ist wenn er sich wieder aufhängt komplett ausschalten was ich nicht für optimal halte ... Mehr anzeigen

Das deaktivieren oder aktivieren des LanModuls oder ein Reset hilt leider nicht nur ein komplettes ausschalten der Heizung hift ... Mehr anzeigen

Ja das aktivieren deaktieren habe ich gemacht, auch auf den Reset KNopf gedrückt leider hilfst da beides nicht nur komplettes auschalten der Heizung bringt einen erfolg ... Mehr anzeigen

Ist jetzt eine direkt Verbingung, wie kannn ich nur das LAN Modul Neustarten? das einzigste was bis jetzt geholfen hat wat heizung komplett auszuschalten ich habe im Menü nix gefunden wie ich einen Rebbot oder sauberes herunterfahren machen könnte ... Mehr anzeigen

ich habe ein kabel direkt an den Router gesteckt macht keine unterschied, das interne Lan Modul bleibt hängen, er reagiert nicht mehr ob ein Kabel drin steckt oder nicht. Von daher bin ich mir zu 100% sicher das es nicht die Infrastruktur ist!! ... Mehr anzeigen

Hi, Das Netzwerkkabel mit dem internen lan modul verbunden der ist mit einen switsch verbunden der mit dem Router verbunden ist , wenn ich das Kabel das in der Heizung steckt in einen Laptop stecke habe ich Internet was mir sagt die Infrastruktur geht. Auf den touchdisplay ist durchehend die Meldung Kabel nicht verbunden auch wenn es drin steckt nachdem die Heizung ausgeschaltet wird zeigt das touchpad auch wider an verbunden. ... Mehr anzeigen

Ja mit den selben Kabel kann ich alles Anpingen, wenn ich die Heizung komplett abschalte geht es auch sofort wieder, kann ich das Gerät auch über das touchpad runterfahren einfach ausschalten auch wenn es am heizen ist hab ich immer Angst geht net mehr hoch ... Mehr anzeigen

IP bekommt er nicht weil ich die fest eingetragen hab, mim Laptop selbes kabel bekomme ich eine IP oder komme auch raus wenn ich beim Laptop eine feste IP eintrage das heisst das die Verbindung zum Gateway besteht nur die Heitung sagt ne mag nicht ... Mehr anzeigen

Die Heizung hat eine feste IP, wenn ich das Notebook dran stecke bekomm ich über DHCP auch eine IP ... Mehr anzeigen

OK super danke für die antworten ich probiere es mal uns sag bescheid ... Mehr anzeigen

Hallo, Ja habe eine einzelraum regelung kann da etwas wärmer oder kälter machen, bei der normalen heizung ist die Neigung 1,2 und das Niveau bei 5 ich würde da bei Neigung mal 1,0 probieren und Niveau auf 3. Und bei der fussboden Heizung von Neigung 0,6 und Niveau auf 8 würde ich jetzt Neigung auf 0,4 und Niveau auf 6 stellen? Habe ich das so richig rausgelessen wie ich es stellen sollte?? Vielen Dank für die Tipps ... Mehr anzeigen

Ja Soory die meinte ich vitodens 300 ... Mehr anzeigen