ViCare Home Assistant API Integration - Unknown Error occurred

[Friedrich011]

Hallo zusammen,

auf einmal waren die Werte der Heizungsanlage nicht mehr in Home Assistant verfügbar.

Darauf hin bin ich beim HomeAssistant zu Einstellungen -> Geräte und Dienste -> Integrationen.

Dort sah ich auch schon das die Integration einen Fehler aufzeigte, den Inhalt kann ich leider nicht wieder geben. Darauf hin habe ich die Integration gelöscht und neu hinzugefügt.

Beim Hinzufügen der Integration erscheint die Fehlermeldung - UNKNOWN Error  occurred.

In meinem Viessmann Developer account kann ich nicht erkennen ob der Account abgelaufen ist oder ob etwas damit nicht stimmt.

User, PW sind identisch mit meinem Viessmann Account und der API Schlüssel entspricht dem PyViCare Schlüssel.

Der Developer Account funktioniert und auch die ViCare App. Gibt es Probleme mit der API ?

Haben sie die Anmelde Daten geändert ?

Best Grüße

FK

[utopiaplanetia]

Hallo, 

ich habe genau den selben Fehler bei meiner Home Assistant Installation zusammen mit meine VitoConnect Module. Beim Einbinden der ViCare Integration in Home Assistant bekomme ich einen 

Viele Grüße

Christian

[JDU]

bei mir geht seit heute 15uhr auch auf einmal nichts mehr...

Hab dann die integration gelöscht. Beim neu erstellen kommt nun immer "Unknown error occurred"

muss wohl an Viessmann liegen...

[Nico34]

Der Tipp auf der Github Seite zu Home Assistant Integration hat bei mir gut funktioniert:

Try to remove
rm /config/.storage/vicare_token.save
and reload vicare integration

https://github.com/home-assistant/core/issues/92864#issuecomment-1543572201

[Reinhard4]

den Fix kann ich bestätigen,

vicare_token.save löschen und HA neu starten

[JDU]

Ja hat bei mir dann auch geklappt...

[L3nn4rd]

Hi! Sorry, ich bin noch recht neu im gesamten HA Umfeld. Wie komm ich an die Stelle, wo ich die vicare_token.save löschen kann? Danke schonmal vorab.

[Nico34]

Am Einfachsten das Add-on "Terminal & SSH" installieren (Siehe https://community.home-assistant.io/t/home-assistant-community-add-on-ssh-web-terminal/33820 unter Installation) und dort in dem Add-On den Befehl "rm /config/.storage/vicare_token.save" eingeben und "Enter" drücken

[L3nn4rd]

Top, hat geklappt! Danke dir! 

[Friedrich011 · Accepted solution]

Hallo zusammen,

 super vielen Dank für die Lösung.

Ich habe mir auch das Terminal addon installiert und in dem Terminal die Befehl "rm /config/.storage/vicare_token.save" eingegeben und mit Enter bestätigt. Sieht wie eine 80er Jahre Microsoft DOS Oberfläche aus.

Danach wieder über Einstellungen -> Geräte und Dienste - > Integration hinzufügen -> Viessmann Vicare hinzugefügt.

SUPER !

Vielen Dank !

[GB1]

Hallo zusammen!

Ich habe auch das selbe Problem, wenn ich aber im terminal "rm /config/.storage/vicare_token.save" eingebe kommt nur "no such file or directory"

Vielleicht weil ich das Vicare add on in meiner Verzeiflung gelöscht habe.

Vielen dank schonmal.

[KlausVillach]

Danke,

[AndreasHe]

Bei mir existierte die Datei /conf/.storage/vicare_token.save auch nicht. Dann hatte ich ploetzlich (!) die Idee, dass es an einem Umlaut in meinem Passwort liegen könnte. Siehe da  - jetzt geht's. Keine Ahnung, ob das Problem auf der Viessmann-Seite oder auf HomeAssistant-Seite liegt. UTF-8 is evil! 🙂

[mho7669]

Ich habe weiterhin das gleiche Problem.
API im Developer Portal erstellt

Versuche ViCare in HA wie oben beschrieben zu konfigurieren -> "Unknown error occured"
Versuche per "rm /conf/.storage/vicare_token.save" eine Neukonfiguration vorzubereiten -> No such file or directory.

Diverse Mal neu gestartet, alle Eingaben nochmals kontrolliert, leider kein Erfolg.

Habt ihr weitere Ideen, was man noch machen könnte?

[Heizer_vom_Dienst]

Wichtig ist ein Kennwort ohne Sonderzeichen. Bei mir hat das @ gestört. Ausrufezeichen geht .

[HA49205]

Bei der Ersteinrichtung hat folgendes bei mir zum Erfolg geführt:
1. Wärmepumpe am Handy auf der ViCareApp einrichten.

2. im Developer Portal anmelden (selbe Anmeldedaten wie bei der App

3. Den Api-Key erzeugen (Developer Portal (viessmann.com), unter "Your Clients" einen neuen Key erzeugen mit den Anmeldedaten:

Name: PyViCare

Google reCAPTCHA: Disabled

Redirect URIs: vicare://oauth-callback/everest
4. GANZ wichtig: eine Nacht warten (muss vermutlich erst synchronisiert werden)
5. die Komponente im HomeAssistant AUF DEM HANDY hinzufügen, auf dem auch die ViCare APP läuft.
Viel Erfolg!

[frido100]

danke. ich habe es gefühlt 50 X versucht !!!  Hätte ich nur die Nacht abgewartet. Das war`s!!!!

[k_andreas]

Danke für den Tipp mit der Nacht warten!

Hatte gestern den Viessmann Techniker im Haus wegen defekter Hauptplatine (permanent wiederkehrender Fehler D6 & AA) und da wurde dann auch gleich noch ein Softwareupdate gemacht. Nach einem Restart von HomeAssistant zeigte das Plugin einen Fehler an. Nach etlichen versuchen das Plugin wieder zu laufen zu bekommen, wollte ich dann Plugin neu installieren -  dazu im Dev-Portal einen neuen Client angeleg, konnte aber das Plugin dann gar nicht mehr hinzufügen im HA (-> Unknown Error occurred).

Heute morgen dann problemlos hinzugefügt und Daten werden wieder ganz normal empfangen als ob nichts gewesen wär. Vermutlich hätte es nach dem Service-Einsatz gereicht die Nacht abzuwarten bis das Gerät im System wieder erkannt wurde.

[moritz_niemann]

Hallo, ich bekomme im Developer Portal immer die folgende Meldung:

Thank you for your interest in the Developer Portal!

Unfortunately the login to the Viessmann Developer Portal is not yet available. You are welcome to subscribe here and we will inform you about news concerning the use of the Developer Portal.

Woran kann das liegen bzw. was mache ich falsch?

Danke schonmal! 🙂 

[Reinhard4]

Das könnte ein temporäres Problem im Backend bei der Authorisierung sein. Tritt wohl sporadisch auf.

Ich hatte mehrmals 

• Invalid data from Vicare server: {'viErrorId': '|f35b7723-461e289e4140f944.', 'statusCode': 401, 'errorType': 'UNAUTHORIZED', 'message': 'Authorization failed while trying to perform this action', 'extendedPayload': {}}

29 x, zuletzt am 10. November.

Grüße

Reinhard