Wechselrichter VX3 zeigt 0W PV Produktion an, jedoch wird Batterie geladen

[StSa]

Seit gestern wird mir nur noch 0W PV Produktion in der App und am Wechselrichter angezeigt. Jedoch wird die Batterie im laufe des Tages geladen. 

Ebenso wird bei meinem Netzbetreiber eine Einspeisung angezeigt. 

Kurzes ausschalten des Wechselrichter brachte keine Änderung. Wie lange sollte denn man ausschalten?

Und nur am Wechselrichter off?

Wechselrichter Vitocharge VX3 Typ 8.0A

Grüße 

[CustomerCareChris]

Hallo StSa,

auch im System waren 0W Produktion zu sehen, nach einem Neustart des Kommunikationsmoduls wird mir jetzt wieder eine PV Produktion angezeigt.

Schau doch bitte mal in der App, ob auch da die Produktion wieder korrekt ist.

(Den Neustart kannst du an der Anlage durchführen, indem du an der Regelung das WLAN der Anlage für 10 Minuten deaktivierst.)

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[StSa]

Super, läuft wieder. In der App wird es auch wieder angezeigt.!

Danke für das schnelle beheben.

Besten Gruß

StSa

[StSa]

Hallo Chris,

Jetzt muss ich mich doch nochmals melden. Habe gerade festgestellt, das an der Wechselrichteranzeige immer noch 0W für PV Produktion steht.

Hab diesen am LAN angeschlossen, eine deaktivierung für mehr als 10 min. brachte nichts.

Es ist auch so, dass in der APP nach einem Neustart in der App des Kommunikationsmodul erst wieder die richtigen Werte angezeigt werden.

Es sieht so aus, als ob keine Aktualisierung erfolgt.

Noch weitere Tipps für mich?

Grüße StSa