Wallbox - EMS lädt Wallbox mit Batteriespeicher

[ThomasSch]

Hallo,

ich stelle wiederholt fest, dass mein EMS die Wallbox aus dem Speicher versorgt, obwohl ich diese Option in den Einstellungen ausgeschlossen habe. 

PV - 21kWp

Speicher - 10kWh

An was kann das liegen?

[Sebastian_Fels]

Hallo,

ich hab mir das mal angesehen und denke, dass der Fehler liegt an dem älteren Softwarestand der TCU liegt. Daher würde ich euch empfehlen, die automatischen Updates in der ViCare App zu aktivieren. Dann dauert das in der Regel so 1-3 Tage, bis er sich die neusten Updates gezogen hat. Sollte dies nicht funktionieren, können wir das Update sonst auch von hier anstoßen, aber bitte testet erstmal den Weg über die automatischen Updates

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team