Hallo Support Team,
Ich habe das Problem, das mein neuer SMA Wechselrichter STP5.0-3SE-40. (Alter Wechselrichter: sunny tripower 3.0 AV-40)
Nicht automatisch erkannt wird. Den alten hat es mühelos erkannt und verknüpft... man kann die Gridbox nicht zurück setzten oder den alten Wechselrichter entfernen !
Da ich schon 3 Tage hintereinander in der Hotline verbracht habe ( 6 bis 8x ca 1h in der Warteschlange !!!!!
Und es anscheinend seitens VIESSMANN NIEMAND interessiert, probiere ich mein Glück in diesem Forum. Habe sämtliche andere Hotlines angerufen, leider fühlte sich hier keiner Zuständig bzw. wollte mir helfen...
Und bevor jemand fragt: Modbus , TCP und andere Sachen mehrmals geprüft und in Ordnung.
Ich hoffe auf eine schnelle Antwort
Vielen Dank vorab
