Hallo Community, ich habe seit Anfang April ein Problem mit meinem Vitocharge VX3 (4,6 kW mit 8 kWh Speicher). Die Anlage zeigt den Fehler F.160-57 (Kommunikationsstörung CAN-BUS) sowie anschließend A.47-96 (Wechselrichter-Meldung nicht plausibel). Am Display erschien zuerst die Meldung „BMS gesperrt“. Ich habe es entsperrt und quittiert. Der Fehler verschwand zunächst, tauchte aber nach wenigen Minuten wieder auf. Diesen Vorgang habe ich mehrfach wiederholt, leider ohne Erfolg. Anschließend habe ich die Anlage nach Herstellervorgabe komplett ausgeschaltet (Wechselrichter aus, AC aus, DC aus) und wieder eingeschaltet – ebenfalls ohne Erfolg. Auch diesen Schritt habe ich mehrmals durchgeführt. Ich habe alle CAN-BUS-Stecker und Schnittstellen (von E380CA zum Wechselrichter sowie zwischen den Kommunikationsmodulen) kontrolliert und zusätzlich ein funktionierendes Kabel innerhalb der Komm-Module verbaut, um Kabeldefekte auszuschließen. Alles ohne Erfolg. Zusätzlich stellt sich die Systemuhrzeit ständig um 2 Stunden zurück. Egal wie oft ich sie synchronisiere, springt sie nach wenigen Minuten wieder zurück. Das Ganze ist etwas merkwürdig. Alles hat zufällig ein paar Tage nachdem ich die Vicare-App herunterladen musste (um Software-Update-Berechtigungen freizugeben) begonnen. Ich weiß nicht, ob es einen Zusammenhang gibt, kann mir aber vorstellen, dass die Kommunikation zwischen Wechselrichter, Vicare-App, E.ON Home und dem Viessmann-Backend gestört ist oder die Parametrierung des Systems beschädigt wurde. In der Vicare-App sehe ich nur meine Batterie, PV wird nicht angezeigt (war von Anfang an so). Sowohl Vicare als auch der Wechselrichter zeigen dauerhaft einen Batteriestand von 77 % an. Es wirkt so, als würde der VX3 bzw. das BMS irgendwann die Kommunikation verlieren und dann mit dem letzten bekannten Ladezustand (77 %) weiterarbeiten. Vicare erkennt jedoch korrekt, dass ein 8-kWh-Speicher verbaut ist und die Seriennummern sind ebenfalls automatisch herausgelesen worden. Es gibt also teilweise Kommunikation, aber der SoC wird nicht mehr aktualisiert. In E.ON Home sehe ich zwar, dass Energie erzeugt wird und diese entweder direkt verbraucht oder eingespeist wird, allerdings wird die PV-Erzeugung dort ebenfalls mit 0 kWh angezeigt. Die tatsächliche Erzeugung ist nur über die Netzbezug-/Netzeinspeisungs-Anzeige erkennbar. Die Batterie wird seit dem Fehler gar nicht mehr angezeigt. Auch der Wechselrichter gibt SoC und PV-Erzeugung mit 0 kW an. Kurze Zusammenfassung: • F.160-57 (CAN-BUS) + A.47-96 (Wechselrichter-Meldung nicht plausibel) • SoC seit Monaten fest bei 77 % • Batterie wird als 8 kWh erkannt • PV-Leistung im VX3 dauerhaft 0 kW • Batterieleistung im VX3 dauerhaft 0 kW • E.ON GridBox zeigt reale PV-Erzeugung und Einspeisung • Systemzeit springt selbstständig 2 Stunden zurück Die Anlage ist erst 4 Jahre alt und bis auf paar Kleinigkeiten, hat sie auch bisher gut funktioniert. Ich habe bereits von Anfang an in der Community nach Tipps gesucht, aber nichts Passendes gefunden. Der Viessmann-Kundensupport hat mir vorgeschlagen, selbst einen Beitrag zu erstellen. Kann mir jemand weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus!
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