vitolig 300 Geräusche

[Alex1805]

Laute Geräusche im Bereich der Förderschnecke, wenn die Pellets in den Brenntopf gefördert werden.

[CustomerCareStefan]

Hallo Alex1805,

es ist denkbar, dass Fremdkörper, oder evtl. sogar ein Lagerschaden des Einschubmotors für die Geräusche verantwortlich sind. Auch der Reinigungszustand der Einschubschnecke sollte in diesem Zusammenhang geprüft werden.

Bei weiteren Fragen stelle mir bitte die Herstellnummer des Vitolig (beginnend mit 7... auf einem Barcodeaufkleber am Kesselgehäuse) zur Verfügung.

Beste Grüße °sr

[Alex1805]

Herstellnummer 7192364601038107.
Wie kann ich den Reinigungszustand der Einschubschnecke prüfen?

[CustomerCareStefan]

Hallo Alex1805,

die Einschubschnecke müsste in diesem Fall demontiert werden.

Ich empfehle dir diesbezüglich Unterstützung bei deinem Fachbetrieb zu suchen.

Beste Grüße °sr