Hallo! In der ViCare App habe ich Probleme mit Geofencing. Dort wird mir unter Geräte mein Mobilfon mit meiner e-mail Adresse angezeigt, unter weitere Benutzer ebenfalls meine e-mail Adresse. Verlasse ich den Geofencing Bereich, werde ich auch als abwesend angezeigt, der weitere Benutzer mit ebenfalls meiner e-mail Adresse nicht. Es befinden sich auch keine weiteren Personen im Haus. Schale ich das weitere Gerät im Geofencing aus, werde ich sofort als Abwesend angezeigt.
Außerdem habe ich meine Frau als weiteren Benutzer eingeladen. Diese hat sie abgenommen, einen Account mit ihrer e-mail Adresse erstellt und hat nun ebenfalls Zugriff auf die Anlage. Leider kann sie Geofencing nicht aktivieren , es kommt immer wieder nur die Meldung 'Leider ist etwas schief gelaufen, versuchen sie es später noch einmal '.