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Anfrage Fehlfuntion der Vicare app

Hallo alle Zusammen,

ich habe mit meiner Vicar App mit der ich von meinem Smartphone meine Gasheizung

Viessmann Gas- Brennwert -Kompakt- Gerät Heizung,

steuere  seit gestern Abend folgendes Problem,

Es werden in der App falsche Daten in der Anzeige gegeben, ich kann nicht mehr programieren, ich kann z. B. die Temperaturen nicht mehr einstellen u.a.

An der Anlage im Keller kann ich aber die Heizung steuern.

Was ist zu tun?

 

Danke

fritz12-

 

1 ANTWORT 1

Hallo fritz12-

 

stell uns zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls zur Verfügung.


Hast du dieses denn mal neugestartet? 

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

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