APP Login

[Bunik]

Hallo,

Ich habe ein Haus gekauft mit einer Viessmann Anlage, des man mit der APP steuern kann, jedoch kann ich mich nicht mit dem Gerät verbinden, weil es mir anzeigt, dass es schon einen Account für des Gerät gibt (alter Eigentümer). Wie kann ich ihn jetzt da Raus löschen.

Hoffe ihr könnt mir helfen danke 😄

mit freundlichen Grüßen

Karagöz

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Bunik,

sende uns dazu bitte eine E-Mail an customer-care@viessmann.com mit der Anlagenadresse, der Herstellnummer des Kommunkationsmoduls und dem Link zu diesem Beitrag.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Bunik]

Dankeschön 😌

[CustomerCareBen]

Gerne.