Hallo Viessmann Team
Bin als Fachhandwerker Nutzer von eurer Software Vitosoft 300.
Diese ist mit den aktuellen Vitodens Gasbrennwertgeräten nach Rücksprache mit dem Technischen Support nicht kompatibel. Gibt es Softwareseitig eine Lösung bis wann die Verbindung via Vitosoft 300 möglich ist?
LG
WK-MF
Hallo WK-MF,
für die neuen Systeme musst du Vitoguide verwenden.
Dort findest du den Service-Assistenten, welcher die Vitosoft für neuere Gerätegenerationen abgelöst hat.
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team