Vicare Fehler F.731

[CIB]

Wir haben mehrere Vicare Thermostatköpfe eingebaut, die alle nicht ordnungsgemäß funktionieren: es erfolgt keine Tempearturregelung, tw. wird Fehler F.731 gemeldet.
An den Heizkörpern sind Danfoss RA-N Ventile verbaut. Ich habe den Eindruck, dass der Abstand zum Stift am Ventil zu groß ist? Oder muss eine bestimmte Voreinstellung am Ventil gewählt werden?

[CustomerCareBen]

Hallo CIB,

ich schlage vor, dass du die Montage zunächst einmal durch deinen Fachbetrieb vor Ort überprüfen lässt.

Ich kann mir gut vorstellen, das aus Versehen die falschen Adapter montiert wurden.

Das sollte allerdings dein Fachbetrieb prüfen.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team