Die Steuerung unserer neuen Hybridanlage (Vitocal 250-SH/ Vitodens 200-W) wirft für beide Energieerzeuger jeweils eine Fehlermeldung aus, die, so wurde mir erklärt, auch bei meinem Fachbetrieb auflaufen und nur am Gerät vom Servicetechniker zu löschen sei.
Einzelne Fehlermeldungen im Rahmen der lieferzeitbedingt gestuften Installation und Inbetriebnahme unserer Anlage wurden vermeintlich behoben.
Wieso weißt die Anlage bei einer neuen Fehlermeldung in der App nicht den Tag/ die Uhrzeit des Entstehens aus ? Für den Kunden sind so alte, ggf. behobene, aber nicht gelöschte Fehler nicht von gleichartigen, wiederkehrenden zu unterscheiden !
Mit freundlichen Grüßen
