Hallo Gemeinde,
ich habe meine Vitoladens Ölkessel in Betrieb, die ViCare App installiert, mich registriert, das Vitoconnect montiert und nun sucht es den Kontakt zu Anlage, findet aber keine.
Sämtliche Versuche sind gescheitert...Rests, stromlos etc.
Der Empfang zum WLAN Router ist einwandfrei, volle Stärke.
Nun hab ich die Befürchtung, dass Vitoconnect Modul ist kaputt.
Wenn ich nun zum Test ein anderes habe und das in der App koppeln lassen will, komm ich aber zu dem Punkt, wo ich den Code scannen muss, nicht mehr zurück.
Muss das seitens Viessmann aus meinem Account gelöscht werden oder wie ist ein Defekt feststellbar?
LG, Mirjam
