Vito Connect

[Norbert08]

Unserer Brenner "Vitoladens 300 C Öl-Brennwert-Kompaktheizkessel" (Hersteller Nr. 772000330386125 - J3RB), seit 09.2023 in Betrieb.

Wird durch den Selbsteinbau der Vito Connect die zusätzliche Garantie (= 5 Jahre Garantie bei Anlagenaufschaltung / Konnektivierung) nicht aktiv? Muss der Einbau durch ein Fachbetrieb erfolgen, der dann die Anlage in seine Vitoguide mit einbezieht?

[CustomerCareChris]

Hallo Norbert08,

es reicht aus, wenn du als Anlagenbetreiber den Vitoconnect anschließt und mit Hilfe der ViCare App in Betrieb nimmst.

Die Servicefreigabe ist nicht Bestandteil der Garantieverlängerung.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team