Hallo Zusammen,
Ich melde mich hier stellvertretend für meinen Vater.
Er hat eine Ölheizung Typ Vitola 100/111 (eingebaut 10 / 2004) und benötigt ein Ersatzteil für die Brennkammer. Er sagt es nennt sich "Wärmedämmblock für die Brennkammer".
Sein Heizungsbauer konnte bisher nicht helfen. Man sagte ihm nur, das es mehrere unterschiedliche Artikelnummer gäbe und man sich nicht sicher sei welche korrekt ist.
Er hatte bereits mit Vissmann telefonischen Kontakt, leider scheint keine der von Ihm durchgegebenen Seriennummern die richtige gewesen zu sein, jedenfalls konnte man ihm bisher nicht helfen.
Ich habe von allen Aufkleber auf der Heizung Fotos gemacht, in der Hoffnung das mir jemand von Euch sagen wenn welche Nummer wir den Damen/Herren der Vissmann Hotline durchgeben müssen.
Falls jemand schon direkt die passende Artikelnummer zum Ersatzteil hätte wäre das natürlich super.
Dann könnten wir damit zum Händler vor Ort gehen und bestellen.
Liebe Grüße
Michael
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo Michael,
hier
https://www.viessmann.com/etapp/search/de/0500
gibst du die S/N des Kessel ein 7179...
-->
https://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7179205
--> Ersatzteile --> Bild2 Position 18 müsste das gesuchte Teil sein.
https://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7819209
VG Michael
Hallo Michael,
hier
https://www.viessmann.com/etapp/search/de/0500
gibst du die S/N des Kessel ein 7179...
-->
https://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7179205
--> Ersatzteile --> Bild2 Position 18 müsste das gesuchte Teil sein.
https://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7819209
VG Michael
Guten Morgen miccoe,
wenn du die Herstellernummer der Anlage weißt, kann ich dir gerne das passende Teil heraussuchen und schauen ob es noch verfügbar ist.
hier ein Beispielbild, wo du die Herstellernummer finden kannst.
freundliche Grüße
Timo Brüssing
@Timo_Bruessing das Bild mit der S/N ist schon vorhanden 😉
Danke @qwert089 für den Hinweis. Das habe ich übersehen, sorry.
Wie du schon richtig geschrieben hast,
--> Ersatzteile --> Bild2 Position 18 müsste das gesuchte Teil sein.
ist 7819209 der Wärmedämmblock für die Brennkammer.
freundliche Grüße
Timo Brüssing
Hallo,
vielen Dank für die Hilfe. Ich habe meinem Vater die Nummer geschickt. Er ist schon auf dem Weg zum Heizungsbauer.
liebe Grüße
Michael