Hallo Punta,
tu mir bitte den Gefallen und antworte auf deinen letzten Beitrag, anstatt einen neuen zu erstellen, dann bleibt es übersichtlicher.
Ich benötige ein Foto von der Rückseite des Gerätes, auf dem Barcode und Herstellnummer (7637415022476219) zu erkennen sind.
Der Vitoconnect ist aber doch bereits auf deinen Account registriert, lediglich offline.
Aufheben kannst du die Registrierung auch selbst in der ViCare App unter Einstellungen - Allgemein - "Anlage abmelden".
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
