Liebe Community,
bei uns ist die Heizung entsprechend der anhängenden Screenshots verbaut.
Trotz funktionierendem Internet/WLAN hat die Heizung keine Verbindung zum Internet und lässt sich daher nicht online steuern. SMA PV Anlage und Wechselrichter im gleichen Netz sind online.
Dies ist für uns sehr ärgerlich, da wir zur Zeit unterwegs sind und die Heizung nur im Frostschutz - Modus läuft.
Einige Tage vor unserer Rückkehr im neuen Jahr wollen wir die Heizung entsprechend online wieder hochregeln.
Dies funktioniert nun aber nicht.
Wir bitten höflich kurzfristig um Unterstützung, damit die Anlage wieder online ist.
Vielen Dank und liebe Grüsse
