Vitoconnect 100

[ThLesum]

Ist die Vitoconnect kompatibel mit einer 10 Jahre alten Vitosolar 300-F? Bisher nutzen wir als Fernsteuerung eine Vitocontrol 100, die nun mit der neuen 5G Sim nicht mehr funktioniert.

Danke für einen Hinweis!

[CustomerCareChris]

Hallo ThLesum,

entscheidend ist immer die verbaute Regelung.

Könntest du mir bitte die Herstellnummer der Anlage mitteilen, damit ich einen genaueren Blick darauf werfen kann?

Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf dem Typenschild der Anlage zu finden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[ThLesum]

Hallo Chris von Viessmann,

und vielen Dank für die Antwort!

Die Anlage steht 600km entfernt (darum auch die notwendige Fernsteuerung).

Bin nach dem 14.06. dort vor Ort, kann dann die Herstellnummer ablesen und melde mich.

Grüße und nochmal merci für die Hilfsbereitschaft

Thomas

[CustomerCareChris]

Hallo ThLesum,

alles klar, dann warte ich auf deine Rückmeldung.

Ggf. findest du ja noch eine Rechnung, in der die verbaute Regelung aufgelistet ist.

Welche Regelungen kompatibel sind, findest du hier unter "Unterstützte Regelungen". 

Besten Gruß

[ThLesum]

Hallo Chris,

nun hat sich die Rechnung doch noch gefunden. Vielleicht kann man die Steuerungsmöglichkeiten daraus ersehen. Für mich sind das leider alles "böhmische Dörfer". 

Die Herstellnummer schicke ich in einer Woche. 

Die Firma Ziegler ist nach wie vor unser Fachbetrieb vor Ort. Kann also gerne einbezogen werden.

Nochmal danke für die Unterstützung, und schöne Tage über Pfingsten

Thomas aus HB

[CustomerCareChris]

Hallo ThLesum,

bitte nicht wundern, ich habe deine persönlichen Informationen aus dem Beitrag entfernt, da diese für jeden Nutzer der Community sichtbar waren.

Auf der Rechnung war leider nur "Vitotronic 200" vermerkt, nicht das genaue Model.

Poste einfach hier die Herstellnummer, die du auf dem Typenschild der Anlage findest (oder direkt ein Foto vom ganzen Typenschild), dann schaue ich es mir genauer an.

Besten Gruß

[ThLesum]

Hallo Chris,

gerade angekommen im Südwesten hier die angehängten Bilder, die hoffentlich weiterhelfen.

Tut mir leid für die Mühe mit meinen persönlichen Daten. Also nochmal Danke!

ThLesum

[CustomerCareChris]

Hallo ThLesum,

vielen Dank für die Fotos.

Auf der Anleitung steht ja schon, dass es sich um eine Vitotronic 200 HO1C handelt, diese ist mit unserem Vitoconnect (OPTO) kompatibel.
Über den Vitoconnect kann die Anlage mit dem WLAN / Internet verbunden werden und dann mit Hilfe der ViCare App von unterwegs aus gesteuert werden.
 
Besten Gruß