Bonjour
Depuis quelques jours je ne ne peux plus me connecter à l'application ViCare.
Après connexion le système me demande de définir emplacement, saisir l'installation et connexion alors qu'elle existe depuis un certain nombre d'années
Ensuite demande "continuons" et à ce stade scanner QR ou saisir les données et info suivante:
"Composante déjà enregistrée. Contactez le service Viessmann".
J'ai fait reset plusieurs fois ,et je ne peux accéder aux paramètres wifi comme précisé sur internet-comment réinitialiser Vitoconnect-. mais toujours l'info "Composante déjà enregistrée. Contactez le service Viessmann".
J'ai supprimé l'appli et rétabli sans voir de changement.
Que faire pour réactiver cette appli
Merci de votre réponse
josde
