Vicare App läuft nicht

[Peter1974]

die App lief 6 Monate ohne Probleme 

Habe das Problem seid letzter Woche , wollte mich anmelden .

funktioniert nicht .

Daten alles soweit eingeben .

irgendwann kommt 

Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service ?

danke im Voraus

[Denjo1980 · Accepted solution]

Du musst dich beim Starten der App anmelden und nicht auf Registrieren drücken. Dann einfach die ursprünglichen Anmeldedaten verwenden. Im Normalfall sind das die gleichen die du auch hier in der Community nutzt.

Wichtig ist hierbei auf jeden Fall die E-Mail Adresse zu nehmen mit der die Anlage ursprünglich registriert wurde.

[Peter1974 · Accepted solution]

Hallo 

das ich registriert bin das weiß ich ,

nehme nur den anmelde Button.

dann kommt ihre Anlage ist bereits registriert wenden sie sich an den Service .

[Denjo1980]

Dann verwendet du die falsche Adresse beim anmelden....siehe oben meine Anmerkung dazu