ViCare: Ich kann das Passwort nicht zurücksetzten. Kommt keine Mail

[Kotte60]

Hallo,

nachdem Update war ich automatisch vom Vicare abgemeldet und das bisherige Passwort funkts nicht mehr.

Zurücksetzten geht auch nicht, es kommt keine Mail. Ebenfalls die Neuregistrierung läuft nicht - kommt keine Mail, auch nicht im Spam.

Was kann ich tun?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Kotte60,Hallo Ko


sende mir dazu bitte mal eine E-Mail an Social-Media@Viessmann.com und gib die Herstellnummer deiner Vitoconnect 100, sowie den Link zu diesem Beitrag mit an.


Beste Grüße °be