Guten Tag,
Wir sind in ein Haus gezogen wo eine Heizung von euch installiert ist.
Beim Versuch mit mit der App zu verbinden zeigt diese an, dass bereits jemand mit der Heizung verbunden sei.
Die Vorbewohner wissen von nichts.
Könnten Sie dies zurücksetzen damit wir die Heizung effektiver nutzen können.
danke und beste Grüsse
Jannik
Hallo @Jannik_Schm,
ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.
Viele Grüße
Olivier vom Customer Care Team