Unsere Grid Box leuchtet nach einem Stromausfall heute morgen gelb.
wir haben das Netzwerk komplett überprüft, Router neu gestartet, Netzwerkkabel getauscht, GridBox neu gestartet….es hat alles nichts gebracht.
Hat jemand eine Idee, wie wir alles wieder ans Laufen bekommen?
Update: Stromstecker der GridBox wurde ausgetauscht. Die GridBox leuchtet weiter gelb an der Lankabelbuchse der GridBox leuchtet nichts und in der App werden alle Geräte rot angezeigt. Die GridBox bekommt keine IP laut App und der Gerätescan hängt bei ca. 10% fest.
Update vom 07.09.2023:
nach einem erneuten Telefonat mit der Hotline muss wohl die GridBox (im Januar erst installiert) ausgetauscht werden. Sie ist wohl defekt. Mal schauen wie schnell unser Fachpartner eine neue besorgen kann.
