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Verbindung hat 3 Jahre geklappt jetzt auf einmal nicht mehr

Ich bin kein EDV Profi und mittlerweile auch schon im Rentenalter. 3 Jahre lang hat Vitoconnekt 100 OPT01 mit der Seriennummer 7571381622583105 funktioniert, seit ca. 4 Wochen blinkt das Teil rot und auf dem Handy steht "Kommunikationsmodul nicht verbunden.

Ich wohne leider nur 20 Kilometer von Viessmann Allendorf entfernt, unser halbes Dorf arbeitet bei Viessmann aber das hilft einem nun gar nicht weiter.

Da ich mittlerweile nicht mehr weiss wer mir hier wirklich weiterhelfen kann werde ich dieses Teil abbauen und leider nicht mehr nutzen.

Gruß
Dieter Bäumner

1 ANTWORT 1

Hallo diddi56,

 

welche der drei LEDs blinkt denn rot und welchen Status haben die anderen LEDs? 

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

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