Qr code von Vitoconnet verloren

[fonse123]

Hallo, ich habe meinen Qr code von meinen Vitoconnect Opto 2 verloren. Gibt es eine Möglichkeit diesen Anhand der Seriennummer des Geräts wiederherzustellen ?

Mit freundlichen Grüßen

Fonse123

[Franky]

Das geht,aber nicht selber..

Eigentlich wurde der QR- Code durch doe Moderatoren hier rausgesucht. 

Seit geraumer Zeit passiert hier nix mehr.

[CustomerCareChris]

Hallo fonse123,

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[fonse123]

Hallo Chris,

danke für die schnelle Antwort.

Hier die 16 Stellige Seriennummer:  7637415026136225. 

Mit freundlichen Grüßen

Fonse

[CustomerCareChris]

Hallo fonse123,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team