Passwort für den Vitotrol Login zurück setzen?

[Aindling2016]

Habe das Handy getauscht und das Passwort nicht anderweitig notiert. Kann mich nicht mehr Einloggen. Wer oder wie kann man das Passwort zurück setzen?

[CustomerCareBen]

Hallo Aindling2016,


verwendest du eine Vitocom 100 LAN1 oder eine Vitoconnect 100?


Beste Grüße °be

[Aindling2016]

Ich verwende eine Vitoconnect 100. Was mich wundert das die ViCare funktioniert

[CustomerCareBen]

Vielen Dank für die Rückmeldung. Die Vitotrol-App ist mit der Vitoconnect 100 nicht kompatibel.

Beste Grüße °be

[Aindling2016]

Hat aber schon wunderbar funktioniert , dass wundert mich jetzt.
Danke, trotzdem.

[CustomerCareBen]

Bitte verwechsel nicht die Vitotrol-App mit der Vitotrol-Plus-App.

Beste Grüße °be