Climate Solutions Community

Hallo Chris   Sie dürfen alle meine Fragen schliessen - ich habe eine Lösung selber gefunden und alles funktioniert bei mir.   Danke und Gruss ... Mehr anzeigen

Hallo Chris   Sorry, es war mein Fehler - weil ich mich im App nicht einloggen konnte, habe ich mich auf der Website https://vitodata100.viessmann.com/ registriert und konnte ich mir nicht vorstellen, dass den gleichen Benutzern und das Kennwort im App, bei dem ich bis jetzt nie registriert habe, verwendet werden. Jetzt habe ich mich im Vitotrol App eingeloggt, dann kommt das nächste Problem: das App sagt mir, dass das kein System, dass das App unterstützt, hat. Die  Taste um die Liste zu aktualisieren bring nichts. Aber ich habe mein Gerät auf der Webseite https://vitodata100.viessmann.com/  schon registriert.   Wie könnte ich das alles zum Laufen bringen?   Danke und Gruss ... Mehr anzeigen

Danke Chris Für Deine schnelle Antwort. Ich kann mich bei dem Vitotrol App nicht registrieren - kommt immer die Fehlermeldung, dass entweder der Benutzer schon registriert ist, oder das Kennwort to short ist, oder die Herstelldaten falsch sind. Auf der Webseite habe ich gelesen, dass das Vitotrol App nur für iPhone 4 geeignet, und ich habe das iPhone 14 Pro Max Model. Deshalb dachte ich, dass ich dieses App nicht verwenden soll.   Wie kann ich dann diese Fehlermeldung umgehen / vermeiden?   Danke und Gruss ... Mehr anzeigen

Hallo Customer Care   Ich habe das gleiche Problem: finde Das QR-Code nicht. Könnt Ihr mir eine Kopie vom Kleber per e-mail Schicken?   Die Herstelldatennummer: 7501472330862109.   Danke und Gruss! ... Mehr anzeigen