Hallo . Ich habe ein Problem mit dem einloggen in die Vitotrol-App. Ich komme mit meinen Zugangsdaten seit etlichen Monaten nicht mehr in die App. Auch kann ich kein Passwort zurücksetzen über VitoData, da meine aktuelle email-Adresse angeblich nicht bekannt ist. Beim der Installation hat mein Heizungsmonteur eine fiktive emailadresse über web.de angelegt, doch auch das funktioniert nicht. Vielleicht kann mir jemand helfen!? Gruß Ralf
Hallo Rasanolo,
bist du schon wie HIER beschrieben vorgegangen?