Hallo, wie kann man die Registrierung einer Vitoconnect 100 OPTO1 löschen?

[MBck]

Bei der Einrichtung eines neuen Handys wurde das Passwort in der ViCareApp nicht akzeptiert.

Zurücksetzen des Passwortes ging ebenfalls nicht. Also neuen Account erstellt und siehe da,

bei der Einrichtung der Hinweis "Gerät schon registriert  VIESSMANN Service".

Was nun?? 

[CustomerCareBen]

Hallo MBck,

sende uns bitte mal die Herstellnummer deiner Vitoconnect, mit Link zu diesem Beitrag, an customer-care@viessmann.com.

Gruß °be